1.候車模式:經濟艙乘客只能在候車室等候，而商務艙乘客可以享受更舒適的候車環境。壹些機場甚至為商務艙乘客提供免費的機場候機室服務。
2.飛機上的位置:商務艙位於頭等艙之後，經濟艙之前。商務艙的座位安排通常是2-2或1-1，每個座位都有足夠的空間可以放平作為床，為乘客提供舒適的休息環境。經濟艙的座位比較緊湊，壹般是2-3-2或者3-3-3排列，只能提供普通座位，不能平躺或者半躺。
3.登機方式:商務艙乘客通常可以享受優先登機服務，無需排隊。經濟艙的乘客需要排隊登機，商務艙和頭等艙的乘客登機完畢後才能開始登機。