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關於旅行社ERP管理軟件 急!!!!!!!!!!!!!!!!

比鑫特酒店管理系統

壹、網上查詢系統

網上查詢系統 類似企業宣傳網站,詳細介紹公司信息

顯示公司新聞

顯示最新推出的產品

VIP客戶網上自助預定客房

VIP客戶網上自助訂餐

安全性 對公網單獨開放,不影響酒店管理系統

隱藏後臺管理系統

只提供內網IP登陸,大幅度提高安全性

二、客房管理系統

預定客房 支持網上VIP客戶預定,系統自動錄入,審核通過即可生效

預定客戶抵店櫃臺服務人員即可快速辦理手續(系統錄入數據)辦理成功即交付壹卡通

未預定客戶抵店櫃臺服務員人辦理相關手續(系統錄入數據)辦理成功即交付壹卡通

前臺操作員使用的均是觸摸屏式屏幕

客房查詢 以圖形化顯示客房信息,點擊客房圖形即可開房

客房多功能智能查詢,簡化操作

客房狀態顯示壹覽表

客房到點提醒 當客戶辦理相關手續正式入住開始計算,到第二天12點,如果客戶為即時辦理退房手續或者續費,系統會根據用戶初始化時設置的提醒時間來提醒,總臺即時查詢快到期客房

換房 根據客戶需求,進行換房申請

客房財產 退房時根據當前客房顯示客房所有財產,提高快速退房手續

顯示客房財產賠償細則

客戶信息管理 初次光臨酒店的時候需要向系統提交用戶信息,方便存檔

老客戶只需要提供用戶姓名和證件號碼即可讀取用戶信息,方便開房

壹卡通 當用戶開房之後即可領取壹張壹卡通,通用於當前酒店的所有功能,客戶支付只需要刷卡即可,既簡化了客戶支付繁瑣,又讓企業方便管理,資金可以統壹在前臺管理,使企業減少損失

三、前臺接待(收銀)

VIP客戶 VIP客戶快速辦理手續,無需錄入客戶資料

VIP享受酒店推出的各項優惠

根據客戶需求,選擇支付方式(提供多種方式結算)

散客 散客可以壹次性充值壹定比例之後成為VIP客戶,或者客戶消費達到壹定額度之後自動成為VIP用戶

第壹次來的客戶操作員需要錄入客戶信息,壹般通過身份證掃描儀來執行

根據客戶需求,選擇支付方式(提供多種方式結算)

團體客戶 提供快速的團體成員客單生成、錄入功能,系統自動排房,也可以手工分房,可以處理團隊成員分期入住或理店日期

根據客戶需求,選擇支付方式(提供多種方式結算)

客戶服務 處理客戶的換房,壹鍵換房功能

客戶加床功能,簡單操作

客戶加房功能,簡單操作

提供多次註入押金,部分或者全部買單功能,結賬與反結賬

向客戶提供消費清單

對於長住客戶可以根據客戶

日處理 前臺換班的時候需要上報當前業績,並註銷管理系統

每日營銷明細賬上報財務部門

四、采購管理

每日采購 系統根據初始化以列表形式顯示每天要采購的商品,並生成采購訂單,通過審核即可生效

後臺管理人員可以下發采購人員,並給於采購單

審核采購物品,對應市場價即可顯示采購人員是否沾了油水(只用於判斷,實際情況按照實際情況判定)

檢驗商品,檢驗數量和質量,合格之後進入廚房或庫房

明細賬上報財務部門

根據庫存采購 系統會根據初始化時候設定的商品最高最低庫存,自動列出需要采購的商品,並生成采購訂單,通過審核即可生效

後臺管理人員可以下發采購人員,並給於采購單

審核采購物品,對應市場價即可顯示采購人員是否沾了油水(只用於判斷,實際情況按照實際情況判定)

檢驗商品,檢驗數量和質量,合格之後進入廚房或庫房

明細賬上報財務部門

采購退貨 如果檢驗不合格將直接填寫退貨申請

供應商送貨 供應商定時送貨,適合長期合同

供應商提供發票,並由操作員將發票提交到財務部門

檢驗商品,檢驗數量和質量,合格之後進入廚房或庫房

五、庫存管理

庫存初始化 由操作員錄入初始數據

設置各項參數

入庫單 檢驗合格並且盤點數量之後入庫

向系統提交入庫的商品名稱,價格和規格

出庫單 根據出庫單出庫,盤點出庫數量

向系統提交出庫商品名稱,價格和規格

倉庫信息 顯示當前倉庫的所有商品信息

提供強大的搜索功能

反映某個材料或者名稱的所有屬性,包括庫存數量,所在倉庫號,倉庫的結余情況

系統自檢預警系統,當用戶自定義設置的某個產品低於最低庫存和高於最高庫存的時候提示用戶處理

匯總,生成報表 匯總包括月度匯總,季度匯總,年度匯總,系統根據操作員設置自動生成報表

六、餐飲管理

菜譜管理 顯示所有本酒店的菜名及其他信息

刪除菜式(同時刪除書面形式的菜單)

根據系統信息更新菜單(註:非系統菜單,以書面形式的菜單)

訂單 操作員只需要將客戶點的餐錄入系統及座位號

可以隨時加菜,退菜,結賬

同時為特殊客戶增加了免單功能

日始日結 設定每個營業日的開始和結束,並且進行每日營業的初始化及員工交接班

點菜收銀 點菜(包括代碼輸入、觸摸屏輸入、名稱輸入、鼠標輸入等)、賬單結帳(包括現金結帳、信用卡結帳、簽單等)、修改賬單(包括折扣、調整服務費等。如果客人是協議單位(合約公司)、VIP卡(會員卡),還將調用相應的折扣優惠等)

接待預訂 新開臺、廳房預定

酒席預定

酒品飲料管理 顯示所有本酒店的酒品及其他信息

刪除酒品(同時刪除書面形式的菜單)

根據系統信息更新菜單(註:非系統菜單,以書面形式的菜單)

付款方式設置 分為人民幣付款、信用卡、支票、宴請等

銷售業績查詢 需要管理員權限,低於管理員權限者無法查看

七、廚房管理

廚師 顯示廚師的所有信息,包括廚師的獨門菜

顯示廚師菜系排行榜,極大鼓舞廚師的積極性

日計劃 制定廚師使用輔料的計劃單,減少廚師因為貪小便宜拿走公司財產

能夠輕松的控制酒店最難管理的廚房

采購申請 如果廚師發明了新菜系,而且倉庫還沒有原材料,操作員即可填寫采購申請,移交采購部門審核

八、財務

自動生成報表 根據系統初始化設置自動生成銷售報表,采購報表

詳細顯示營銷情況

自動生成資產負債表、損益表、現金流量表、壞賬表

處理日業務 統計當日銷售情況,出售菜按照高到低排序

當日賬務管理

顯示各類明細賬,往來總賬

員工工資明細表 顯示員工工資情況,員工的出勤,加班等詳細信息

自動計算員工工資

九、總經理查詢

總經理查詢 查看員工工資明細表

酒店客源分析

各部門營業狀況

客房信息分析

客房經營情況

中西餐營業情況

酒店營業數據匯總

查看財務報表

十、人事管理系統(簡稱HR)

薪資考核 完全記錄了壹個員工當月,或者壹個季度,或者壹年的薪資信息

系統自動匯總用戶數據,只需要管理員審核即可生效

績效考核 從各部門自動拉取數據,人事經理只需要審批就可以

考勤 包括了所有出勤信息,通過公司的規章制度,對每個員工自動計算考勤工資

員工獎懲記錄 根據員工的獎懲,系統自動添加到員工獎懲記錄表裏面,供財務查詢

十壹、自動化辦公系統(簡稱OA)

郵件收發存 酒店內部獨立郵件系統

支持單發,群發,選擇性很強

支持上傳附件,和下載附件

新建郵件時候,每三分鐘自動備份郵件到草稿箱,用戶可以選擇是否啟用該功能。當郵件正常發送之後會刪除備份的郵件

我的文檔 支持文檔多發,轉發功能

文檔權限控制

日程 個人日程系統,記錄妳想記錄的日程

提供多種方式提醒等日程基本功能

任務管理系統 提供完整任務發布功能

任務多人同時發送

任務跟蹤詳細信息

顯示任務完成情況

十二、權限管理系統

菜單拉取 根據用戶權限拉取菜單,保證了系統的安全性和完整性

權限管理 系統初始化會生成壹個超級管理員,該用戶無法刪除,無法被修改,只能修改登陸密碼或者操作碼,而且他擁有該系統的所有權限,期初的各部門主管必須由超級管理員賦予操作權限

簡化了賦予權限的復雜度,在權限列表裏面打上勾即可完成賦權任務

主管之間無法相互控制權限,只能操作他所對應部門的員工權限

用戶權限 根據上級部門賦予的權限讀取所對應的權限

用戶權限無法越級操作

十四、輔助功能

導入導出功能 整個系統都存在導入導出功能,極大的提高了用戶體驗

提供多種導出方式

用戶可以自定義執行導入導出功能

模糊搜索 系統自帶模糊搜索功能,只需要鍵入您所了解的信息,系統自動幫您搜索

提供時間段搜索功能