博物館的性質決定了博物館具有公益性的特征。很多博物館管理者把公益性作為博物館進入市場的負擔和約束。事實上，博物館的公益性可以讓博物館擁有良好的公眾形象，獲得更好的稅收優惠，也可以讓博物館更容易進行公關宣傳，更直接地與教育、環保、旅遊等部門接觸合作。
旅遊業是壹個以知名度、美譽度和市場認可度吸引遊客的特殊行業。只要利用好，博物館的公益形象對博物館的長遠發展是壹個獨特的優勢。博物館在旅遊運營過程中，要更加珍惜自己的公眾形象，把握好商業運營的尺度，避免負面新聞，不要用負面新聞來炒作。
2.博物館的研究功能
博物館的研究成果是對藏品在歷史、藝術、科技等領域價值的深度挖掘，是提供深層次、高品位旅遊產品的基礎。
中國的旅遊市場正逐漸走向成熟，人們在旅遊過程中對文化休閑和知識消費的需求迅速增加。許多文化旅遊景點正遭遇旅遊產品“深度”開發不足的發展瓶頸。
對文物和文化有深入研究，開發文化休閑旅遊產品，是博物館的獨特優勢。不可否認有相當壹部分普通遊客只是因為好奇而單純看壹看，但“中堅力量”是那些文化愛好者。博物館可以通過俱樂部、會員制、論壇等多種形式讓這些人成為長期參觀者。
3.藏品展示是博物館的主要方式。
在人們的傳統印象中，博物館不過是“收集各種文物，然後放在櫃子裏拿出來”。造成這種印象的主要原因是很多博物館忽視了豐富文化的展示，以及“藏品”背後呆板的展示模式。
史密森尼博物館根據博物館展品制作了各種影片，並通過精心的市場調研，在這壹題材的影迷集中的地方放映，不僅盈利，還受到各類影迷的追捧。臺灣省故宮博物院網站將藏品分為鈞窯之美、明清琺瑯工藝、佛經理論等十余個系列。每個系列都有自己的個性化主題網站，主題網站有不同的欄目，通過生動的動畫和遊戲介紹藏品及相關知識。
4.博物館旅遊產品設計。
展覽:展覽是博物館提供的最基本的產品。需要註意的是，任何技術都只是手段，博物館所承載的文化才是其真正的魅力所在。國內很多博物館追求聲、光、電甚至3D、4D科技效果的運用，但展覽內容缺乏新意。
娛樂項目:博物館的參與性和娛樂性項目是使遊客增加對文物的興趣和“體驗”文化的手段。他們通過創意設計，將文化主題與喜愛的娛樂方式相結合。如果單純開發壹些與博物館本身無關的娛樂項目，結果會適得其反，很快就會陷入同質化競爭。
休閑活動:現代博物館通常集餐飲、購物、文藝演出等功能於壹體。休閑活動不僅是博物館的服務設施，也是在形成的歷史或藝術氛圍下具有獨特魅力的旅遊產品。
旅遊商品:旅遊商品作為壹個景區的特色，越來越受到旅遊行業的重視，他們看到的博物館紀念品往往缺乏特色，不具有原創性。博物館依托自身的文物和文化，也應該在旅遊商品的開發和管理上多下功夫。