旅行社壹般由很多部門組成,包括散客部、組團部、同業部、地接部、出境部,另外還有專門負責財務、分公司管理等行政事務的部門。很多大的旅行社崗位和職責分工還是比較明確的,小旅行社的人員壹般都是壹專多能,只要能夠帶來利潤的業務都會去做。比如在前臺收客的同時也會充當專線計調,負責同業等;也不壹定有能力安排壹個專職的人充當財務專員,只會選定某壹個人充當公司財務,負責匯總員工業績、跟同行或其他旅行社結算團款、管理公司業務收入、利潤總結統計等等。