DMS是什麽意思？

指企業或專業機構利用基於IT、Internet技術的Database平臺，對自身積累的客戶信息資源、消費者數據庫、潛在市場目標人群資料進行相關市場營銷分析，並借助於IT和Internet技術，通過電子刊物發送、產品與服務信息傳遞、用戶滿意調研、在線銷售服務等多種方式來提供企業的市場營銷能力和水平。