旅遊行業管理的主體是各級旅遊行政部門和旅遊行業組織。因此，旅遊行業管理有以下主要特征：
1，綜合性
旅遊行業管理具有綜合性的特征。旅遊業是壹個關聯性極強的行業，旅遊業的六大要素“食、住、行、遊、購、娛”使旅遊行業管理涉及的面非常廣泛，旅遊行業管理不僅涉及旅遊行業內部，還涉及其他相關行業。
2，寬泛性
旅遊行業管理幅度具有寬泛性特征。旅遊活動是涉及多個地區、多個部門的活動，由此旅遊行業管理涉及的職能部門廣泛，旅遊行政管理部門協調難度大，在現實中存在較為嚴重的“政出多門”“多頭管理”的現象。
3，動態性
旅遊行業管理具有動態性特征。旅遊行業管理是壹個動態的管理，涉及旅遊企業運行的全過程。比如，以旅行社為例，旅遊行業管理從許可證的審批、質量保證金的收繳、年檢、投訴處理、不合格企業的處理等，形成了壹個動態的管理過程。
4，脆弱性
旅遊行業管理具有脆弱性的特征。旅遊產業的綜合性使旅遊部門的行業管理應是壹個綜合性的管理，但目前我國旅遊主管部門卻沒有綜合部門的職權，其職權範圍僅僅涉及旅行社、飯店、景區等級評定、旅行社準入等旅遊核心領域。
其他相關領域則由其他政府職能部門按相關法規和授權各自管理，沒有形成大旅遊、大市場的格局。這種情況使得旅遊行業管理的困難較大，管理基礎比較脆弱。
5，滯後性
旅遊行業管理方式和手段具有滯後性特征。我國目前旅遊行業管理還帶有壹定的計劃經濟色彩，在行業管理過程中政府對市場主體的微觀經營行為直接幹預過多，行業協會的管理協調職能薄弱，政企不分等現象還較為突出。隨著我國旅遊市場的逐步發展，應對目前的行業管理模式進行相應的改革。
擴展資料：
對象
壹般來講，旅遊行業管理的對象有狹義與廣義之分。狹義的旅遊行業管理對象是指直接從事旅遊經營活動的企業；廣義的旅遊行業管理對象不僅包括直接從事旅遊經營活動的企業，而且還包括為旅遊經營活動服務的社會機構。
根據經營業務範圍來分，狹義的旅遊行業管理對象可以分為旅行社業、以飯店為代表的住宿業、旅遊交通運輸業、旅遊景區業等四大旅遊經營行業的企業。
廣義的旅遊行業管理的對象不僅包括上述四大行業，還包括娛樂業、旅遊商品、旅遊信息（通信、新聞媒體等傳播機構）、旅遊咨詢業（診斷、策劃、規劃、設計、認證等機構）、旅遊教育、法律服務、醫療服務等行業的社會機構。
參考資料：
旅遊管理專業的認識：旅遊管理學是壹門研究旅遊業經營管理的新興學科。
旅遊管理專業研究方向：
1、旅遊企業管理：旅遊企業管理方向從旅遊服務企業的特點出發研究旅遊企業管理理論、方法及其應用，主要內容包括：旅遊企業管理的基本理論；旅遊需求的特點與旅遊服務的組合問題；旅遊企業經營管理特點等。
3、會展服務與管理方向：包括會展服務與管理的基本理論和方法，熟悉會議、展覽的組織流程，會展實 會展旅遊管理服務、會展營銷與客戶服務、場館管理，展位設計、工程搭建、展品運輸、商務服務、展館清潔、垃圾處理、餐飲服務，展會營銷理念等。
4、旅遊文化：幫助人們正確認識和理解旅遊活動的社會影響，處理好旅遊業的經濟效益和社會效益之間的和諧統壹，促進接待地整體的、全面的、持續的進步。
5、旅遊法規：旅遊產業發展過程中的法律法規問題。
6、旅遊經濟：旅遊產業的經濟影響與經濟動機。
7、旅遊心理學：旅遊行為的產生及心理學動機。
8、旅遊教育“旅遊教育教學規律。
9、旅遊景區規劃：旅遊規劃，是壹個地域綜合體內旅遊系統的發展目標和實現方式的整體部署過程。
10、生態旅遊：促進生態旅遊地經濟社會可持續發展是開展生態旅遊的重要目的，具體表現在旅遊地居民個體層和旅遊地社會、經濟、文化整體層次兩個層次上。
旅遊管理專業研究對象：
旅遊管理學科的研究範圍側重於研究旅遊企業管理、 旅遊開發與旅遊市場營銷、會展服務與管理等業務領域。以旅遊資源和服務設施為條件，為旅遊者在旅行遊覽中提供各種服務性勞動而取得經濟收益的經濟部門。旅遊業是綜合性的經濟事業，其構成涉及社會許多部門。它的基礎經濟活動由旅行社、旅遊飯店和旅遊交通三大部門組成。
旅遊作為人們的壹種活動在古代就已存在，它是伴隨著宗教、遊覽、商業、探險以及文化交流等活動進行的。旅遊作為壹種行業是隨著社會生產力的發展，人們生活水平的提高，旅行遊覽活動成為人們生活的壹個部分，才比較迅速地發展起來。交通工具的改善，更促進了旅遊業的發展。
旅遊公司的經營管理旅遊企業管理是旅遊企業經營管理的簡稱，包括經營和管理兩個方面，指的是管理者在旅遊企業管理了解市場的前提下，為了有效實現旅遊企業的預定目標，應用各種方法。下面我就為大家解開旅遊公司的經營管理，希望能幫到妳。
旅遊公司的經營管理
(1)經營方面的內容
旅遊企業經營是指旅遊企業以獨立的商品生產者身份進入市場，以服務的生產和交換為手段，滿足社會需要並實現企業目標，使企業的經濟活動與企業生存的外部環境達成動態均衡的壹系列活動。旅遊企業經營活動的主要內容有市場調查、分析和研究、目標市場的選擇和定位、產品的合理化改進、新產品的開發和推廣、價格和利潤的管理、客源的組織和開拓以及資金的運作和核算等。
(2)管理方面的內容
與旅遊企業的經營不同，旅遊企業的管理側重於旅遊企業的內部，它是指旅遊企業的管理者針對企業具體的業務活動，通過計劃、組織、控制、督導和激勵等手段，使企業實現預定目標。旅遊企業管理包括：按科學管理的方法組織和調配企業的各種資源，實現業務的正常運轉;保持並提供高員工的積極性和創造性;加強成本控制，減少內耗，提高企業經濟效益等。也就是說，旅遊企業壹般都要進行業務管理、人力資源管理、財務管理、市場營銷和公***關系、設備管理、安全管理和服務質量管理等。
旅遊公司的經營管理特征
(1)綜合性
旅遊業是壹個集行、遊、住、食、購、娛於壹體的綜合性經濟產業。為了滿足旅遊者的各種需求，客觀上要求有關飲食、住宿、交通、文化娛樂、景點以及旅遊紀念晶和其旅遊企業管理他日用商品的生產與銷售等綜合性設施來保證，即必須組成壹個綜合性的旅遊服務系統。這壹綜合性的客觀要求，就決定了旅遊企業管理具有綜合性的特點。
(2)復雜性
旅遊者來自不同國家或地區，帶著不同的旅遊目的，存在性格、年齡及收入的差異，並有不同的愛好與情趣。因此，旅遊管理活動要滿足每壹位旅遊者的要求，就會呈現出復雜性特點。另外，旅遊企業的管理活動要同時與國內、國際兩個旅遊市場發生聯系，而每個市場又有許多不同的細分市場。因此，旅遊企業必須要就每壹個細分市場進行針對性管理。這樣又加大了旅遊企業管理的復雜性。
(3)區域性
旅遊業發展的物質基礎是旅遊資源，而旅遊資源則因地而異。因此，會出現有的地區吸引力強，有的地區吸引力相對較弱，而有的地區則沒有什麽吸引力，這便形成了旅遊區域的熱點、溫點和冷點。針對旅遊冷熱區域的不同，管理應有所差別。因此，旅遊管理要緊密結合各地區的旅遊資源與區域性的特點。
(4)季節性
由於季節的變化，導致旅遊資源的吸引力發生變化，旅遊企業管理活動必須按季節及時地進行調整。例如，旅遊淡季到來時，營銷力度加強，管理上應註重成本控制;而旺季到來時，營銷力度相對較弱，應強調服務質量管理。
旅遊公司的經營管理職能
(1)決策職能
決策就是企業的管理者在企業發展面臨多種選擇時，根據企業的實際情況和根本利益的需要，為企業選擇正確的方向和目標，它解決的是做什麽的問題。旅遊企業在進行微觀決策時，壹定要在掌握相關信息的基礎上，實行民主決策並分工落實，還要註意隨時進行檢查和督促。計劃就是預先決定如何做、何時做和由誰做的問題。
(2)計劃職能
旅遊企業的計劃職能就是旅遊企業確定實現目標的途徑和方法的管理活動。旅遊企業的組織職能指的是為了有效實現企業的目標，管理者確定組織結構，進行人、財、物、時間和信息等資源的調配，劃分部門，分配各部門的任務和權利的管理過程，它要解決的中心問題是組織管理體制的建立和人力資源的運用。
(3)組織職能
組織職能是計劃職能的自然延伸，貫穿於企業管理的全過程，企業的組織是否有效合理，將直接影響到企業的經營。旅遊企業的控制職能是指旅遊企業根據計劃目標和既定標準，對企業運轉過程中的各項業務進行監督、檢查和分析，以確保目標任務的完成。
(4)控制職能
旅遊企業通過控制職能，可以使計劃目標和實際結果之間的差異減少到最低限度。領導也是企業的必備職能之壹，當旅遊企業的管理者通過塑造自我形象、影響下屬的價值觀和態度，改變下屬的認知，給予下屬權利和義務時，他就在行使領導的職能。