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2022宜昌文慧卡辦理和使用熱點問答

1.文慧卡會有實體卡嗎?

不可以,文慧卡是實名註冊,集成到系統平臺,不單獨制作實體卡。

2.我是文慧卡用戶。我想給我父母買壹個。可以用身份證和手機號嗎?

不可以,每人限購壹張,實行壹人壹卡壹手機號。

3.「文慧卡財政補貼用戶」和「文慧卡註冊用戶」有什麽區別?

(1)文慧卡財政補貼用戶:限量發行,發行規模1萬。市級財政補貼比例為1:5。市民個人繳納100元後,可享受市財政補貼500元,享受文化消費金額***600元,用於觀看惠民文藝演出。購買門票的數量沒有限制。

(2)文慧卡註冊用戶:不限發行,無市級財政補貼,不限購票數量和使用期限。

4.入場需要提前做核酸嗎?

可以,觀眾必須根據當地疫情防控實時要求提供核酸陰性證明和旅行代碼,經工作人員確認後方可入場。

5.文慧卡對用戶卡內資金進行財政補貼。沒用完明年還能再用嗎?

宜昌文慧卡功能周期為壹年,即自開通之日起壹年後賬戶余額自動清零,持卡人需再次支付100元激活後才能繼續開通該功能並享受財政補貼。

6.如果我的手機號碼變更或者手機丟失,我的文慧卡資金會被他人冒用嗎?

應及時持身份證到發卡機構(湖北三峽演藝集團)辦理信息變更或賬戶臨時凍結解凍(凍結期不延長),防止他人冒用。如未及時辦理,發卡機構不承擔由此產生的風險損失和法律責任。

7.文慧卡申請購票後可以退款嗎?

不可以,文慧卡領取補貼後不退款,卡內資金不能提取。通過文慧壹卡通售票平臺購買的各類演出門票壹經售出概不退款。