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地面旅行社如何應對淡季市場?

俗話說:只有淡季的想法,淡季沒有市場。只要想法不沒落,方法總比困難多。

如:營銷特色產品

可以在旅遊淡季的“敬老”主題上做文章。旅行社可以適時推出符合市場需求的旅遊產品,可以利用淡季價格優勢。

快速啟動老年市場。然而,大多數老年人在消費觀念上仍然熱衷於價廉物美。所以旅行社在設計老年人線路時,還是要打“低價牌”。

目前老年人出行主要以短線、便宜的熱門線路為主。

互聯網營銷對接新客戶~

目前,中小型旅行社還不夠系統,無法將網絡技術的優勢充分應用到旅遊營銷中。

沒有高科技的旅遊營銷支撐,會制約旅行社的規範化、智能化、信息化。

很多中小型旅行社體力勞動較多,在運營和應用過程中缺乏高科技和新技能的運用。

以旅行社的日常業務為例,大部分停留在電話和傳真的使用上。在信息技術高度發展的今天,這樣的運營模式顯然跟不上時代的需求。

在淡季,旅行社經理和營銷人員可以通過論壇、QQ群等線上工具培養潛在客戶,也有旅行社利用淡季大力推廣自己的網站。

網絡的發展改變了旅行社的管理模式。旅行社不能像過去那樣打完廣告就等著客源,而應該通過線上渠道主動涵養客源。

現在幾乎每個旅行社都有自己的網站,可以吸引當地喜歡旅遊的網友以論壇的形式在線交流,以此來區分市場,為旺季儲備遊客。

打造壹個網絡俱樂部的概念,由網民自動自發組合而成的俱樂部具有極大的穩定性。

網絡俱樂部會員可以定期組織活動,享受旅行會員價。現在的旅遊愛好者都會把自己的經歷發布到網上互相交流。想去旅遊,在網上搜壹下就能壹目了然。每個遊客都可能是旅遊專家。

在這種新形勢下,旅行社以“傳播者”的身份出現在旅遊論壇中,既能快速鎖定客源,又能快速了解遊客的新需求。

在相互交流中為遊客定制個性化線路,讓旅行社在散客時代提前樹立品牌形象。

隨著網絡營銷的興起,未來的盈利模式將從傳統的組團、接地點的業務轉變為向自助遊、半自助遊遊客提供“點菜”服務。

網絡不僅是壹個信息發布平臺和交流平臺,也是壹個良好的信息反饋平臺。網絡使旅遊業務更加透明,

旅行社要想贏得好口碑,就要重視售後服務,像賣家電壹樣經營旅遊產品。壹個開放的網絡無疑會起到可信的監督作用。

~品牌建設~

旅遊業需要壹個強大的品牌來做行業的領頭羊,旅行社要走出價格混戰必須要有品牌意識。

旅遊是壹種無形的產品,遊客需要壹個可靠的品牌。

旅行社要有淡季品牌意識。淡季的品牌建設應該多管齊下,

盡量挖掘出企業本身有哪些值得推廣的地方,利用各種媒體給大眾留下好印象。

主動反思比被動回應好。如果能抓住淡季,對旅遊產品的設計、價格、人員結構進行合理調整,

要為下壹階段的發展打下基礎,不能“化劣勢為優勢”。

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