1.時差:澳大利亞境內分三個時區：東部西部和中部時區，悉尼所在的新南威爾士州處在東部時區，非夏季時光比北京快2小時，夏季時光比北京快3小時；新西蘭境內時光比北京時光快4小時。2.天氣:澳大利亞,新西蘭處南半球,壹年四季天氣宜人,沒有極端溫差.時令與我國相反,請依據當地溫度攜帶衣物。3.貨幣：澳大利亞貨幣單位為澳元為十進制。100澳仙等於1澳元。新西蘭貨幣單位為紐幣。美元為通用貨幣。您可在當地酒店，銀行和免稅店自在對換。4.保險：依據國家旅遊局規定旅行社已購買旅行社責任險，但仍意見出境旅遊的客人自行購買個人出境旅遊險。（RMB30元/人）5.落腳：在澳新旅遊落腳飯店比較舒服。但普通不備牙刷牙膏拖鞋等個人物品請您自備上述物品。飯店插座為三項扁狀插口，電壓為240V/250V6.交通：澳新屬英聯邦國家，交通管制與英國同樣，為靠左側行駛制度。在您乘車和過馬路時請小心交通安全。7.貴重物品：在您外出旅遊其間，意見您將貴重物品保存在家中，如壹定攜帶，請妥善保管。在乘坐交通工具（如飛機旅遊巴士等）時，特別在行裝托運時，請不要將現金和貴重物品放於行裝內，以防丟失，造成不必要的缺失。8.食品：澳新海關嚴禁肉類蛋類水果入關，攜帶其余食品和藥品壹定報關。9.小費：根據當地適應，在澳新旅遊其間，您應支付導遊，司機小費每人每天5美金（按出團天數計，包含兒童）10.證件：在澳新旅遊其間，您的護照將由導遊同壹保管，但請您務必攜帶本人身份證。11.通訊：在澳新旅遊其間，您的手機如有國際遨遊性能，請您按下列辦法撥打國內電話：澳大利亞：0011+86+區號+電話號碼新西蘭：0086+區號+電話號碼12.緊迫情況：在境外旅遊其間，依據澳新使館簽證規定及您與我公司之協議，請您隨團整體活動，如離團外出或晚間自在活動，請您記下導遊的手機號碼並向酒店索取名片卡。如發生危險也可與我國境外使（領）館聯結，以尋求幫忙，在外其間，請您切記安全首先。
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