導遊小張怎麽了？

理論上，小張做的是對的，但也許臺灣省的老人並不認同小張的態度。而且買傘是老人自己做的事，不需要小張做。這是個人問題。送紀念品可能會讓老人覺得小張在巴結他。給我們的啟示是，不管是什麽樣的遊客，導遊的熱情都是足夠的，但沒必要把別人的東西都當成自己的，有時候會適得其反。導遊不應該隨意贈送紀念品，這有失其職業身份。最好是做好自己的本職工作。

看了樓主的補充，導遊要多了解當地的風俗習慣，尤其是對壹些年紀大的人，因為老年人對壹些禁忌的東西看得很重，所以導遊要有壹些常識。