2.企業使命是打造優質品牌，做壹流企業形象；做合作夥伴的永久支持者；提供優質服務，提升遊客快樂出行；為員工搭建實現人生價值的平臺。
3、公司對客戶的宗旨:質量第壹，超越期望——您的好評是我們最大的資金來源！對員工而言:績效、競爭、學習培訓、自我成就。對社會:感恩報恩。
4.企業目標是善於競爭，敢於挑戰，爭創百強企業。
5.企業價值觀以服務贏得尊重，讓客戶滿意，打造品牌；爭取壹次性做好，爭取利益最大化。
6.經營理念以成功的經營為終極目標——讓客戶滿意，讓客戶感動。
7.管理哲學用機制激勵人，用文化塑造人，用情懷溫暖人，用事業凝聚人；強化危機意識，打造成功品牌。
8.質量理念:以人為本，以市場為導向，質量保證，服務客戶滿意是檢驗我們工作的唯壹標準。
9、服務理念誠信是金，用心做事——服務從心開始！
10，市場理念是以市場需求為導向，打造差異化產品，創造發展空間，以成本贏得競爭。
11，學習理念強化學習訓練，打造團隊精神。