1、疫情防控措施
為應對疫情防控要求，長隆度假酒店將采取分時段的入場控制措施。已購買樂園門票的客人必須提前進入下方長隆官方在線入場預約頁面，輸入原訂單填寫的玩家/用戶ID號，進行在線入場預約：點擊進入。
防疫政策可能會根據政府的要求進行調整，暫時無法接待來自高風險地區的遊客和同城客人。請提前檢查確認。如需了解更多園方信息，請在入園/入住當天主動登錄長隆官網或致電您所在的園區或酒店。如有不便，敬請諒解。
2、遊園須知
(1)入園前必須進行體溫測量和篩查，查驗有效身份證件，核對“健康碼”(包括悅康碼、穗康碼等。)在入口處。購票人及同行遊客請準備好有效身份證件(包括有效二代居民身份證/港澳居民入出境通行證/臺灣居民來往大陸通行證/居住證/護照等原件。)和”。
如果您的證件信息與入園預約登記信息不壹致，您可能會在沒有合理解釋的情況下被拒絕入園，您的門票可以根據正常的退改簽規則進行退票或改期。入園時拒絕體溫測試，或者被發現有發燒等癥狀，將被拒絕入園，門票可以退票。入園後如有發熱或其他不適，請及時聯系公園工作人員；此時，公園有權要求您立即離開公園，並前往醫院接受治療，您所持有的門票將不予退款或改期。
(2)遊覽公園時請戴口罩，保持適當距離。請在公園門口、演出場所、遊樂設施等區域按照區間標誌排隊、入座或接受工作人員的現場安排引導；
(3)請您在遊園期間隨時關註廣播、告示、LED屏的廣播，及時了解公園防控管理和現場運行的信息，做好遊園、個人衛生和防護的安排。讓我們“戴口罩，勤洗手，保持距離”，***同營造文明、安全、衛生的旅遊氛圍。