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馬爾代夫最新情況2018女士出發前三小時取消行程要求旅行社全額退款合理嗎?

經濟和政治從來都是相關的。我們在國外旅行,尤其是出國旅行,壹定要關註這個國家的安全和政治局勢是否動蕩,這樣我們才會更有信心開始我們的旅行。然而,壹向被大家喜愛的馬爾代夫今年也出現了動蕩。

那麽,會不會太影響我們的出行呢?最近因為這裏局勢緊張,壹位女士在出發前三個小時取消了旅行社的行程,要求旅行社退款。這合理嗎?會退嗎?

具體事宜,我們來看看邊肖整理的壹些資料吧!

馬爾代夫最新情況2018

2018年3月22日報道,在全國緊急狀態45天後,馬爾代夫總統22日宣布解除全國緊急狀態。

此時,馬爾代夫人民已經恢復正常生活,集會已經結束,度假島也沒有受到影響。

2018年6月4日消息,據當地媒體報道,馬爾代夫刑事法院6月3日以妨礙司法執行罪判處前總統加堯姆19個月監禁。

2018年6月25日,北京中赫國安球員張希哲和妻子袁小燕來到馬爾代夫度假休閑。張希哲很低調,沒有出現,但他露出了大胳膊,而他的妻子則秀出了美麗的身材。

2065438+2008年7月9日下午,中國焦健馬友誼中橋主橋20號墩至21號墩之間鋼箱梁順利合龍,全橋合攏。

為工程的及時竣工、驗收和移交提供了堅實的保障,開創了世界上在深海大洋和珊瑚礁地質的開闊環境中建造超大型橋梁的先河。

2018 7月18日,紀念中國與馬爾代夫建交45周年特別郵票交接發行儀式在北京舉行。馬爾代夫駐華大使:我對中馬未來的合作充滿期待。

到目前為止,馬爾代夫壹切都很安全。即使在集會期間,機場和假日島也沒有受到任何影響,因為馬代的首都、機場和假日島是不同的島嶼。

壹般去馬代的人都是從機場島直接上島,或者在胡盧馬累做壹個晚上的島上過渡,而不是去首都。

女士在出發前三小時取消行程,要求旅行社全額退款,合理嗎?

張女士壹家三口向北京某旅行社交了46200元,打算今年2月6日去馬爾代夫旅遊。但在出發前3小時,張女士通知旅行社取消行程,理由是馬爾代夫發生政治沖突,局勢緊張。

後張女士以因不可抗力不能如期旅遊為由訴至法院,要求旅行社退還全部旅遊費用。壹審法院駁回了張女士的上訴,最終判決旅行社賠償張女士3000元。張女士不服,提起上訴。昨天上午,該案在北京壹中院二審開庭。

案例:出發前目的地局勢緊張。遊客取消了他們的旅行。

張女士訴稱,其與昌平某旅行社簽訂了團隊出境遊合同,約定2018年2月6日至2065438年2月6日,旅行社為原告及其家人提供馬爾代夫六天四夜的出境遊服務,旅遊服務費共計46200元。

張女士說,出發前壹天,也就是2月5日,馬爾代夫發生大規模集會,局勢持續緊張。國家宣布進入緊急狀態,中國外交部發布“暫時不要前往馬爾代夫”的旅行提醒。

所以,離飛機起飛還有三個小時。2月6日淩晨3點左右,張女士通過微信告知旅行社退團。之後,雙方就旅遊費用的退還發生了爭執。

根據旅行社的說法,該航班於2月6日6點55分起飛。但中國政府部門提供赴馬爾代夫旅遊預警信息的時間是2月6日0點11點。換句話說,當張女士取消行程時,官方並沒有宣布進入緊急狀態。

此外,旅行社稱原告支付的費用中有43200元已支付給該社,航空公司和酒店均未同意退錢。

旅行社壹審表示,只同意將3000元利潤返還給原告。

壹審:不構成不可抗力,判決旅行社返還3000元。

壹審法院首先確認原被告之間的合同合法有效。

在此前提下,法院特別提到了以下合同條款:遊客在出發當天提出解除合同的,按照旅遊總費用的90%賠償損失。如果按照上述比例支付的業務損失費不足以補償旅行社的實際損失。

旅遊者應當按照實際損失賠償,但最高不得超過旅遊費用總額。

法院認為,張女士在旅遊當天通知旅行社解除合同,旅行社應當在扣除實際費用後將旅遊費用返還原告。

本案的另壹個爭議焦點是張女士所說的“馬爾代夫當地局勢緊張”是否屬於不可抗力。

法院認為,張女士未能提供證據證明以下兩個事實:壹是其出行前,政府有關部門對馬爾代夫提出了旅遊預警信息,二是其解除合同時,馬爾代夫已達到危及遊客安全的程度。

據此,法院認為,張女士在終止時的不可抗力條件並未達到。

同時,法院認為,即使馬爾代夫的緊張局勢構成不可抗力,但根據相關法律規定,不能因為不可抗力或者旅行社已盡合理註意義務而避免事件發生。

旅遊行程受到影響而解除合同的,旅行社應當在扣除向地接社支付的不予退還的費用後,將余額退還給旅遊者。

最終,法院壹審判決旅行社返還張女士旅遊費用3000元。

二審:旅行社當庭確認退還旅遊費用2萬余元。

壹審宣判後,張女士提出上訴,堅稱馬爾代夫局勢緊張屬於不可抗力。她還認為,旅行社簽訂的合同是格式合同,旅行社沒有明確說明不可抗力。

所以應該針對旅行社進行解釋,旅行社應該退還其支付的費用。

日前,庭審確認了本案事實的壹些變化。

“經過我和航空公司、當地酒店的溝通和積極努力,機票和水上飛機的錢已經全部退回,兩筆265.438元+0.6萬元,現在在旅行社手裏。”

在昨天的庭審中,張女士的代理律師表示,“另外,我從酒店預訂中介途牛處了解到,酒店的錢有三種情況可以退,不是壹分錢。”

“之前航空公司跟我們說機票錢不退,但是張女士去了航空公司,他們就破例了。”旅行社表示,確實收到了上述兩筆退款,“但馬爾代夫當地酒店告訴我們,酒店費用不退。”該案未當庭宣判。

馬爾代夫風景宜人,現在局勢穩定。妳放心,這裏不去京城就好,但是要註意安全。畢竟是出國旅遊,再安全也要照顧好自己。