1.登錄攜程網站或App，點擊頁面頂部的“客服”或“聯系客服”選項。
2.在客服頁面，選擇“在線客服”或“在線咨詢”，與攜程的客服人員溝通。
3.向客服人員說明妳對退機票手續費的異議，並提供訂單號、航班信息、退票費等相關細節。
4.如果客服人員解決不了問題，可以要求升級到更高壹級的客服部門，或者要求與主管溝通。
5.如果無法通過在線客服解決問題，可以嘗試通過攜程客服熱線申訴，或者發郵件給攜程客服部門。
6.與客服人員溝通時，要禮貌耐心，明確說明自己的問題和要求，並提供相關證據和證明材料。
7.如果仍不能解決問題，可以考慮向相關消費者保護組織或旅遊監管機構投訴，尋求進壹步的幫助和解決方案。