當前位置:旅游攻略大全網 - 旅游景点 - 如何提高景點講解水平?

如何提高景點講解水平?

提高景區講解水平。調查中,68.6%的受訪者建議加強對導遊和講解員的培訓和考核,63.4%建議導遊和講解員規範言行,確保講解內容有據可查,61.6%建議景區多挖掘史料,提高講解內容的真實性,31.4%建議暢通投訴渠道。

旅遊景區管理關鍵在人,難點在人。目前,壹些地方,如北京故宮、天壇等世界文化遺產,已經實施了效果明顯的講解員管理制度,有助於促進講解的規範化,提高講解員的素質和能力。解決景區亂象的方法有兩個:壹方面,景區要規範講解內容,增加講解的歷史文化內涵。另壹方面,要加強對翻譯和導遊的培訓和管理。只有經過培訓並取得講解員證書的人員,才能在景區從事旅遊團隊講解服務。

從解說的角度,可以從三個方面推進景區文化傳播:壹是進壹步加強解說人員的培訓,由旅遊主管部門牽頭,圍繞相關景區的文化內涵和傳播重點,采取培訓班、專題講座、在線培訓等方式,提高解說人員的服務能力和水平。二是推進“互聯網+”解說,促進景區文化傳播與科技創新融合,綜合運用互聯網、新媒體、人工智能等工具,圍繞遊客需求精準傳播,提升文化傳播質量和效果。