查詢方法：
壹、櫃臺查詢：攜帶自己的身份證號或保單號在保險公司的營業網點查詢；
二、直接向保單服務人員查詢：用戶可以直接致電給保險代理人，讓代理人來告訴妳現在保單的實際情況；
三、電話查詢：直接致電客服中心可以解決壹攬子保險產品的相關問題，包括如何查詢保單。
擴展資料：
中國平安保險官網是世界500強中國平安集團旗下網站，涵蓋意外保險、旅遊保險、汽車保險、健康保險、財產保險、自助保險卡等各類保險套餐；平安保險商城，竭誠為您提供壹站式的保險服務！足不出戶，輕松完成在線投保！買保險 就是買平安！
中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安” ，“平安”，“公司”，“集團”）於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第壹家股份制保險企業，至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為壹體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
中國平安擁有約170萬名壽險銷售人員和約21.2萬名正式雇員。截至2016年6月30日，集團總資產達人民幣5.4萬億元，歸屬母公司股東權益為人民幣2,064.88億元。
從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產險為中國第二大產險公司。
中國平安在2015年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第32位；美國《財富》雜誌“全球領先企業500強”名列第128位，並蟬聯中國內地非國有企業第壹；
除此之外，在英國WPP集團旗下Millward Brown公布的“全球品牌100強”中，名列第77位，在全球保險品牌中排名第壹；
在全球最大的品牌咨詢公司Interbrand發布的最佳中國品牌排行榜”中，名列第六位，成為中國保險業第壹品牌。
參考資料：
百度百科-平安保險