註冊手續
土耳其國內航班:
需要提前1小時到機場值機,飛機起飛前20分鐘停止值機。
國際航班:
提前2小時到機場辦理登機手續,飛機起飛前35分鐘經停。
關於行李
經濟艙:允許攜帶重量不超過20公斤的行李。
公務艙:允許攜帶不超過30公斤的行李。
另外可以再買壹張票攜帶重量不超過75公斤的行李進入機艙。
特別要註意的是,嚴禁將任何有毒氣體、易燃易爆物品帶入機艙。
如遇特殊情況,請聯系您當地的土耳其航空公司辦事處尋求幫助。
飛行安全提示
請自行打包行李或親自查看打包流程。不要接受陌生人的物品。
在飛機起飛和降落期間:當安全標誌顯示時,請避免操作以下物品:單人播放器、電子遊戲機、筆記本電腦、CD播放器、廣播電視接收器、移動電視、DVD、VCD或類似的需要電池發電的電氣或電子設備。
在整個飛行過程中:
禁止操作下列物品:收音機、電視發射機、手機、對講機、遙控玩具及任何能傳導電磁波的設備。
丟失的機票
1.在機場登記前丟失機票的乘客可以咨詢當地的土耳其航空公司辦公室。
2.登記後遺失機票的旅客,出示機票(存根)後,支付50美元或相應金額的土耳其裏拉,即可獲得新的(機票);如果車票(存根)也丟了,必須重新買票。這個程序只適用於國際航班的乘客。
丟失的行李
在辦理登機手續時,註意填寫姓名標簽,並把它貼在妳的每件行李上。
如果您在目的地找不到您的行李,請盡快聯系失物招領處,並在工作人員的協助下提供以下信息:
妳的名字
標簽
行李類型
登機牌和機票號碼
地址和電話
行李物品清單
土耳其航空公司使用行李跟蹤系統,主要航空公司廣泛使用該系統來查詢丟失的物品。
如果您發現您的行李損壞或丟失,請在7天內通知土耳其航空公司的失物招領處。