2.善於與嘉賓領隊(導遊)溝通；
3.無論遇到什麽問題，都要微笑面對。俗話說“舉起手來不笑”；
4.導遊行業要“膽大心細”；
5.不知道問題就不要裝懂或者胡說八道。以前旅遊界有句話叫“不怕說瞎話，就怕不說”，但這個“瞎話”壹定要掌握；
6.車裏的活動可以拉近妳和客人的距離；
7.與每位來訪者單獨交流至少5分鐘；
8.最好記住遊客的姓名或職務。不經意間叫出他的名字或職位，有助於妳領導群體；
9.歡迎辭壹定要介紹司機，對接下來的行程有幫助。