會務接待工作具體的內容包括會前準備、會議場所、會議住宿、會議餐飲、會議旅遊、會議娛樂、會議服務、會後工作等。
會前準備：準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關物品。
會議場所：會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。
會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特殊客人（回民）的確認。
會議旅遊：旅遊線路行程、用車、導遊是否增加景點等確認。
會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
會議服務：會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。
會後工作：提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明，專人與客戶進行核對並結帳；會議後的資料收集，根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
會議接待得到禮儀常識
修飾：男職工胡須應修剪整潔，頭發長不覆額、側不掩耳、後不觸領。女職工淡妝上崗、，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化裝。註意講究公***衛生，上班前不應吃帶有刺激性氣味的食物，避免口腔異味。
著裝：所有員工統壹外著公司西服套裝工作服，男士內穿藍色襯衣工作服，女士內穿白色襯衣工作服，服裝應完好、無汙漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。打好領帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，並做到不挽袖口和褲腳。
舉止規範：接待時註意力集中，展現良好的精神狀態，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，擡頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當，節奏適宜。