上海都市觀光旅遊巴士的開放時間是5月1日-10月31日9:00-20:30；11月1日-次年4月30日9:00-18:00；都市觀光旅遊1線：5月1日-10月31日：9:00-20:30；11月1日-次年4月30日：9:00-18:00。 都市觀光旅遊2線：5月1日-10月31日：9:00-19:30；11月1日-次年4月30日：9:00-17:30。 都市觀光旅遊3線和5線：1月1日-12月31日: 9:00-16:00。 1線間隔：10-15分鐘；2線間隔：25分鐘左右，3線和5線間隔：45分鐘左右（需等待）。都市觀光旅遊巴士的官方電話是400-820-6222。在去之前，有任何關於此景點的問題均可以打電話咨詢。
拓展信息地址：中山東壹路391號“都市觀光”外灘旅遊服務中心。