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因大床房懷孕第壹次被投訴(旅遊情景劇系列2)

正在倒時差,剛剛帶團從桂林6日遊回來。華為魅特1.74版手機響起尖銳刺耳的鈴音,是公司的電話。

獨孤煉雲,妳被投訴了。客人說妳在桂林給兩個客人安排的房間不符合她們的要求,導致懷孕。

獨孤煉雲:哦?是不是孽兩鍋18-9歲的啊子啊。壹個男的叫朱以來,壹個女的叫茍美美的?

公司:是的,就是她們倆。要索賠打胎費,營養費,誤工費,小產費,護理費,總計8888元。到底是啷個回事麽?說妳非要安排大床房,不給她們安排標準間。

獨孤煉雲:當時她們兩個報名的時候,特意囑咐要住壹個房間的啊。5個晚上只有第二天的那個晚上是因為酒店沒有標準間了,特意免費升級成豪華大床房,她們當時沒有意見啊。

公司:那妳跟她們解釋吧!我們就算客服經驗再豐富,也甘拜下風。

獨孤煉雲:桂林6日遊,包吃包住,還有交通費,壹個人199元的報名費,壹個團30人,沒有壹個人購物,有個賣乳膠枕的購物店當天下午就宣布倒閉了,說給不起車費補貼了。在這個購物店裏,這倆孩子因為勸阻別人購物被老板奚落了幾句。後來還是我賠了笑臉又自掏腰包賠了6杯香蕉奶茶才息事寧人的。199元來回萬裏迢迢,玩了6天。再說了,那標準間的兩張床拼起來也比大床房的壹個床面積小。床咋就那麽倒黴呢?

事後處理:我個人賠償朝天吼漂流門票兩次,贈送水果大禮包壹份,口頭道歉兩次。取得當事人諒解。