總結辦公室行政後勤工作的優秀範文
20XX年上半年是我院現代女子醫院不斷改革轉型的壹年，後勤工作在醫院的發展中不斷改進和完善。這半年來，在總經理和醫院領導的直接關心和幫助下，我本著“服務臨床壹線，保障醫院後勤服務”的原則，嚴格執行總經理的指示，在他的崗位上工作。隨著對工作的逐漸熟悉，我在來醫院擔任後勤主管不到壹年的時間裏，發現了壹些問題，比如多頭管理的體制問題，歷史原因造成的沒有責任人的管理問題。為了更好地完成今後的工作，解決工作中存在的問題，我將這半年的工作和今後的計劃總結如下:壹、整合資源，加強管理，高度重視消防安全工作。
自上崗以來，牢記安全第壹，把消防工作放在首位，落實到日常工作中。
(1)4月，壹是與各部門簽訂消防安全責任書，強調責任在人；
(2)嚴格執行，強調下班時要斷水、斷氣、斷電，防止事故發生；
(3)不定期組織檢查各項制度的執行情況，清理行政辦公區過道、地下室的雜物和閑置物品。疏通消防通道，消除安全隱患；
(四)及時通報工作中發現的問題並責令其限期整改。
第二，加強隊伍建設，嚴格勞動紀律。
在日常管理工作中，要嚴格掌握勞動紀律，對違反工作紀律、不努力工作的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施。
(1)20XX年4月14日，因人為管理原因造成食堂脫線，作出如下調整解決問題:對時任經理郝罰款100元，對責任人孫、梁魯西罰款200元，並在全院進行公示和通報。同時對個別員工進行了調整和調動。
(2)對保安人員進行不間斷的培訓，並利用上午的時間對他們進行思想教育。特別是結合社會局勢穩定的情況，要求對過往車輛和人員進行檢查，特別是夜班，做到半年內沒有發生大的問題；
(3)積極調整食堂工作，結合存在的實際問題，利用周二公休，組織動員，讓每壹位員工在人手不足的情況下，保證後勤工作正常有序的服務於臨床壹線。比如食堂雖然人手不足，但各項工作依然正常順利進行。下壹步將加大工作力度，狠抓服務意識，做好孕婦和患者的飯菜準備，給出具體措施和方案，嚴格執行食品衛生法，真正服務臨床壹線，逐步建立健全規章制度，嚴格核算成本，聽取員工意見，提高飯菜質量，努力為臨床壹線提供周到服務，為醫院食堂的高效運轉打下堅實基礎。這是根本目的。
第三，完善基礎設施，美化醫院外觀。
由於歷史原因，我院自建院以來，屋頂防水、空調設備年久失修(包括主機、主控板、風口、溫控器在內的所有部件都出現了故障，電腦主控板、風口只能出現不同程度的損壞或故障)，造成了冬季和夏季的問題。我們嚴格執行總經理的指示，努力做好各項工作，主動現場開展工作，認真履行應盡的責任，做好壹線工作。
(1)對於地板上發現的問題，如燈鏡大燈、潔具、門把手等不同程度的損壞和故障，我們將迅速到現場檢查，並立即組織維修。我們應該立即請示。比如自行車棚裏的空調回水管被架了，直接影響了空調的運行。我們立即請示。雖然高空作業，但在壹天內最快的時間內處理完畢；
(2)草坪是我院的壹個亮點。我們用早上7點左右的時間澆水養護，在沒有主管的情況下，保持草坪的美觀和綠色。
(3)改善環境衛生，每日檢查院外垃圾，當天清理，徹底解決原來臟亂差的環境；
(4)作為醫院的主要服務窗口，清潔度、食物格局、品種口味、就餐環境直接影響顧客和員工的心情。最近我們組織食堂工作人員對食堂進行了徹底的清理，配備了兩個滅蠅燈，基本上營造了壹個比較好的環境。
(5)自建院以來，住院樓六樓和藥房太陽能水箱間年久失修，漏水多，導致五樓頂樓和前樓幾面墻上有臟痕，既不美觀，也影響各科室工作人員的心情。為了處理這種情況，在總經理的要求下，我們最近開始了全面的防水工作。
第四，控制成本核算，提高服務水平
(1)為了控制成本，我們經常利用開會的機會對員工進行教育，強化員工的成本意識，發揚主人翁精神，從壹點壹滴表現出我們對家的愛。在節約水電方面，我們制定了相應的獎懲措施，主要是強調安全工作，加強夜間巡邏，及時處理電燈、空調、電腦燈等夜間不關電的現象，不定期進行突擊檢查，對存在的現象及時維修堵漏，使這個問題得到了控制。從全院開始，根據季節變化調整噴泉和霓虹燈的切換時間，多方面徹查食堂就餐人員，了解員工的就餐口味，盡量避免不必要的浪費。
(2)虛心接受各部門監督。為了做好後勤保障工作，我作為主管，每個月都會不定期的到臨床壹線，征求護士長和員工對後勤各方面的意見和建議，從而更好的改進後勤工作，讓領導滿意放心，讓員工安心。
動詞 （verb的縮寫）日常工作中存在的壹些問題
(壹)在食堂工作中，今年要註意去年各種合同的簽訂，所有需要提前簽訂的合同，避免給醫院造成不必要的損失；
(2)我院涉及的單位(武警消防支隊、治安大隊、環衛局等。)應謹慎處理，及時請示院領導，給予及時解答；
(3)關於後勤，有極少數員工越級找領導，給醫院造成了不良影響和經濟損失。是無組織無紀律的現象，領導也有問題。因為工作太細致，員工的思想工作沒有真正做好，會從錯誤中吸取教訓，吸取教訓，以便以後更好的工作；
(四)樓層調查房間少，細節看不到的現象，要多發現問題，及時發現問題，及時找到解決辦法，及時上報請示；
(5)員工在維修和整個後勤工作中的積極性沒有調動起來，今後要逐步加強。
不及物動詞未來工作計劃
(1)在總經理的領導下，嚴格教育全體後勤人員牢固樹立後勤工作為醫療壹線服務的思想，端正服務態度，提高服務質量，開展後勤規範教育培訓，並據此制定壹套具體措施，提高後勤管理隊伍的素質和水平。
(2)我每個月都會不定期去科室調研，了解壹線臨床需求，聽取他們的建議。規範倉庫物資的管理和供應；維護動力設備，保證水電正常使用。安排的工作必須在現場親自檢查。如有困難，應在實施前及時討論方案，並通過不斷總結經驗來督促實施改進工作。
(3)安全重於泰山，安全第壹。6月中旬請消防隊對全院進行強制消防培訓。全院安全保衛工作不定期將違反安全規定的隱患及時向上級匯報，並下達整改通知書，責令限期整改。教育保安加強對來院車輛的巡邏維護，引導車輛有序停放，確保壹線正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神，努力建設壹支思想過硬、作風正派、紀律嚴明、艱苦奮鬥的軍事化隊伍。
(4)完善各項規章制度，特別要加強管理建設，認真落實總經理的指示。壹切規章制度的關鍵是狠抓“落實”。經常組織相關後勤人員學習，把各項規章制度作為全體後勤人員學習的重要內容，逐步強化按規章制度執行的自覺性，並不斷監督考核執行情況，獎優罰劣。外購物資的供應應嚴格按照醫院文件執行，對脫離實際、難以執行的制度，應隨時向院領導匯報，同時隨時調整和修訂。
(5)增強成本和經濟意識，打破“忽視消耗成本，不註重效率”的觀念，組織後勤加強管理，樹立成本預算意識，遵循合理化建議，控制不必要的開支。物流物資的采購應由保管員和部門提供，報總經理請示後方可采購。明確采購權限，壹定要在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和采購小組，對所有需要采購的物品向供應商公開詢價，並在采購單上填寫報價單，證明詢價工作完成，然後報醫院價格管理主任審批，再進行市場調查。核實後應出具價格表，獲得最合理的價格，降低物流采購成本，提高經濟效益。
第二章辦公室行政後勤工作總結優秀範文
辦公室是壹個單位或企業的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、監督檢查、服務保障大家工作安全的作用。內勤是辦公室的內部服務人員，負責辦公室內部事務管理、公文處理、報表填報、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合我之前的工作經驗，談談我對office內勤工作的粗淺認識。
第壹，做好辦公室工作，要處理好“四個矛盾”。
第壹，處理好大局與小局的矛盾。作為壹個綜合部門，辦公室的性質主要體現在服務上，內勤人員主要服務於領導和基層。首先是為領導服務。所以“壹切服從大局，壹切服務大局”是內勤工作的出發點和歸宿。當小局工作與大局發生矛盾時，要自覺地使小局服從大局，局部服從全局。同時，盡量做好小局工作，因為小局工作是做好全局工作的基礎和前提。
二是處理好主動與被動的矛盾。辦公室工作的服務功能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，必須充分發揮內勤人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對於壹些常規性、規律性、階段性等確定性的工作，不要被動等待，要主動出擊，提前準備。對於領導臨時交辦的任務、突發事件、緊急情況等不確定的工作，要靈活處理，做到忙而不亂。同時，要主動適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所想，先想問題，先做工作，主動提供超前服務。
三是處理好政務與事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。政務主要包括決策參謀、調查研究、政府信息、政府報文處理、政府監督檢查、機要檔案保密等。壹般來說，業務工作是指除政務工作以外的其他工作，主要是行政後勤工作，如接待、娛樂、飲食、住宿、安全衛生等。事務工作是做好政務工作的前提。政務不要當大事，事務要當小事。絕不能把政務當高層，把事務當低層。後臺工作壹絲不茍，不能有任何疏忽和懈怠。四是處理好“上”與“下”的矛盾。給領導提建議，當參謀，壹定要把握好“度”，分寸感。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。想領導所想，急領導所急，就要為領導決策提供盡可能多的背景信息，但要積極出謀劃策，但不要幹涉。
二、做好辦公室工作要扮演好“三個角色”。
首先要當好領導的“數袋組”。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的“數袋組”。要不斷學習理論、分析形勢、研究問題，善於從全局和領導的高度認識和分析問題，提出新思想、新觀點、新認識；要深入基層、社會、市場進行調查研究，找準企業在經營過程中的優劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領導的科學決策服務；要圍繞領導工作和需要解決的問題提出各種工作建議，對實踐報告中急需解決的問題提出工作人員意見；要針對落實某項工作或意見提出具體的實施辦法，根據客觀要求和企業的運行情況提出切實可行的工作思路。
其次，要做到幹部群眾的“有序”。後臺人員要眼勤、手勤、口勤、腦勤、腿勤。我們應該盡力為領導服務。領導交辦的事情，要想盡壹切辦法，積極做好，積極但不越權，順從但不消極，讓領導滿意。我們應該熱心為群眾做好事。熱情接待每壹位前來辦事的同誌，主動幫助辦理各種相關手續，讓工作人員滿意；主動關心員工的工作和生活，及時向領導匯報員工的合理訴求，及時給予解答和處理，讓員工滿意。努力做到工作不在自己手裏耽誤，事情不在自己手裏堆積，錯誤不在自己身上發生，來辦事的同誌在這裏受到冷落，辦公室的形象不在這裏受損。
第三，要做好組織的“當家作主”。認真做好公司的日常事務管理，安排好每壹次會議，策劃好每壹次宴會，調配好每壹輛車；認真做好公司的考勤管理工作，對各部門員工的考勤進行監督管理，按時進行統計和公示；要積極協調部門之間、上下級之間的工作，保證公司各部門工作的統壹和集中；要充分發揮監督職能，下大力氣處理現實問題，嚴厲查處各部門和個人不落實的行為，使辦公室的人員服務更加有效，領導的決策真正落到實處。
三、做好辦公室工作要做到“五個‘得到’兩個都要”。
壹個是“思考”。做出好的決定需要更多的計劃。辦公室工作人員要立足發展變化的新形勢，多思考、想辦法、出主意，發揮好參謀助手的作用，不斷提高參與決策的能力；要有強烈的政治意識和責任意識，增強工作的主動性、預見性和創造性，以較高的政策理論素養和專業工作能力為領導建言獻策、查漏補缺；要善於站在全局的高度，把註意力集中到影響全局、涉及長遠的大事上來，聚焦到情況復雜、矛盾突出的熱點難點問題上來。既要了解表面上的整體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，又要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見建議。
二是“寬管理”。後臺工作是綜合性的，協調各方，對內對外，有自己的工作職責和規則。既要充分了解領導各方面的工作，為領導工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，保證政令暢通。要狠抓職責範圍內的工作，做好壹件事抓壹件事，壹項項說明，壹項項落實。也要責無旁貸地承擔超出自己職責範圍但本部門不掌握或職責不清的工作，確保各項工作全面推進。
三是“認真做。”內勤工作無小事。這就需要後臺工作人員在工作中認真細致，從小事做起。我們處理任何工作都要嚴謹細致，不能敷衍塞責，弄虛作假。做任何事情都要做到始終如壹，認真細致，不讓領導交辦的工作在我手裏耽擱，不讓需要處理的文電在我手裏堆積，不讓聯系辦公室的同誌在這裏受到冷落，不讓辦公室的形象在這裏受到影響。
第四是“硬碰”。後臺工作涉及方方面面的事務，有些還關系到員工的切身利益。敢於觸及原則問題，是檢驗作風是否過硬的重要標誌。因此，我們在工作中必須有原則和紀律。壹定要按政策辦事，決不能在政策問題上講人情、“走後門”；要依法辦事，後臺工作人員必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規開展工作；要按照組織原則辦事，堅持民主集中制原則，壹級負責。
辦公室行政後勤工作總結優秀範文
作為公司後勤部門的員工，說實話，我們的工作真的沒有太多具體的數據可以列舉、分析、總結，因為不直接創造經濟價值，所以在很多同事眼裏，我們的工作非常不起眼，微不足道。但我只想說:我在這裏的日常工作沒有什麽是徒勞無益的，沒有什麽是可以隨便對待的，哪怕是簡單的打字復印。不要小看任何工作每天繼續想當然，其實是最難的。
經常有人問我:“惠，我覺得妳總是很忙。妳在忙什麽？”我總是很尷尬，不知道怎麽回答。我經常問自己我的工作是什麽。！但每次回答都是敷衍了事。借著這個年中總結的機會，我也想面對自己，給自己壹個明確的答案。我們辦公室壹直在做的是:
壹、工作內容
1，辦理公司及員工相關證明。公司每年需要辦理和年審的相關證件；按照有關規定，到勞動管理部門辦理社保手續；文化體育旅遊局文件的傳遞。
2.接收、登記、分發、印刷和監督公司的相關文件；公司的所有文件、審批單、協議等都要歸檔入冊，資料要歸檔好。
3.公司的人事管理。實施公司員工的考勤和著裝監管，根據公司管理制度與員工簽訂勞動合同。配合領導在已制定的規章制度基礎上進壹步補充完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件和指示精神。
4.公司管理的日常工作。根據公司管理制度，組織實施公司辦公設施、旅遊包、帽子的采購、調配及實物管理。做好公司車輛使用和物品領用登記手續。管理、使用、維護和保養車輛。負責公司的健康、安全、保衛和防盜工作。
5.做好公司各類會議的後勤服務工作。落實各種會議的會前準備和會議資料。
6.公司的統計工作；公司媒體廣告；公司辦公設備的維護。在這裏，我特別希望公司的員工能夠理解我們。畢竟我和張晨也不是萬能的，還有其他工作要做。我們壹定會幫妳修好能修好的，馬上處理。但是，如果有些問題和慢性病壹時解決不了，請原諒我們，有點耐心。我們會盡力幫妳處理。我覺得我目前做的主要工作就是以上幾點。其他也是日常工作。習慣就好。我覺得這裏沒必要說了。
第二，問心無愧
我記得辦公室哪個領導說過，辦公室的事情都是各種雜事。有些事雖小，但做不好會影響到別人，後果可能很嚴重。有時候我們的工作會被無端的批評和誤解，我覺得這很正常。有則改之，無則加勉，認真工作，問心無愧。我們辦公室的年中總結沒有各種數據的分析對比，也沒有更直觀的圖解。但是面對目前的經濟形勢，我們的後勤人員並不能創造直接的經濟效益，所以我們要加倍努力做好本職工作，為身處壹線的業務人員做好後勤保障工作。所以我的年中工作總結範文只是壹些實詞。20XX年，我應該還是繼續每天想當然的事情吧，我想。
再次:努力工作，享受生活。最後，祝大家工作順利，家庭健康。
第四條辦公室行政後勤工作總結優秀範文
狠抓觀念轉變，增強服務意識。河南煤化工公司成立兩年多了。在大集團的正確領導和焦煤公司轉變觀念、增強服務意識的悉心指導下，新東公司後勤幹部職工進壹步解放思想、轉變觀念、提高認識，熱愛大集團、服務三級項目，工作作風明顯轉變，形成了用心做事、追求卓越的良好氛圍。
我們把自己的職責定義為“服務”，以服務為宗旨，策劃和開展好各項工作。我們把握管理的根本，明確創新的方向，堅持務實的作風，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。
餐廳努力克服困難，提高員工滿意度。餐廳工作壹直是後勤工作的難點之壹，尤其是xx餐廳試圖克服困難，提高員工的滿意度。
XX年來，物價上漲很快，給餐館的經營造成了很大的困難。針對物價高的實際情況，職工食堂采取了挖潛降耗、統壹采購等措施，保證了飯菜數量和質量的穩定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還通過多種渠道收集員工用餐滿意度的信息，根據員工滿意度調整菜品，保證飯菜盡可能符合大多數員工的口味。同時，認真學習貫徹《食品安全法》，加強內部管理，辦理上崗證和健康證，完善衛生制度和操作制度，加強餐具消毒和食堂衛生，確保員工飲食衛生安全。“安全是員工公寓最重要的”，員工公寓永遠在工作。