法律依據:《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若幹問題的規定》第二十二條旅遊經營者預先設計並以壹定總價提供交通、住宿、遊覽等壹項或者多項服務，但不提供導遊、領隊服務，旅遊者自行安排遊覽的， 旅遊經營者提供的服務不符合約定，侵犯旅遊者合法權益，旅遊者請求旅遊經營者承擔相應責任的，人民法院應予支持。