（壹）負責統籌協調全市城鄉旅遊經濟發展，編制全市旅遊發展總體規劃和專項規劃，綜合平衡區縣（自治縣）旅遊規劃並組織實施；指導區縣（自治縣）旅遊經濟發展工作。
（二）貫徹執行旅遊業法律、法規、規章和方針政策；起草旅遊業地方性法規和規章；承辦行政復議、行政訴訟等法律事務。
（三）指導並組織全市旅遊資源的普查、規劃、整合、開發和相關保護工作，按照全市旅遊發展規劃，對旅遊設施建設、旅遊景區開發利用項目的審批提出建議。
（四）制定全市旅遊市場開發和營銷戰略、全市旅遊整體形象宣傳計劃並組織實施；研究推進旅遊產業結構調整和扶持旅遊新業態的政策措施；指導協調全市旅遊節慶活動；指導全市旅遊招商引資、旅遊建設項目策劃等工作，組織協調三峽庫區旅遊對口支援工作。
（五）組織指導全市重點旅遊區域、旅遊目的地、旅遊線路和紅色旅遊資源普查、策劃規劃、開發保護工作；指導和促進地方特色旅遊商品開發營銷；引導旅遊休閑度假。
（六）負責全市三星級飯店復核，四星級飯店和3A、4A景區評定復核；五星級飯店、5A景區初評和日常監督管理工作；負責組織實施全市內河旅遊船星級評定；對委托區縣（自治縣）行使的三星級飯店評定和國內旅行社審批的復核監督。
（七）組織實施旅遊國家標準和行業標準；會同有關部門制定本市旅遊業地方標準並指導實施。
（八）推動全市國際旅遊交流與合作，負責市內旅遊單位派駐境外機構及外國和港澳臺地區在市內開設旅遊機構的審核轉報及管理；負責對旅行社（出境、入境和國內遊）的監督管理，及外商、港澳臺投資旅行社準入資格審查和管理工作。
（九）承擔規範全市旅遊市場秩序、旅遊服務質量監督、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任；規範旅遊企業和從業人員的經營和服務行為，指導旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設。
（十）負責全市旅遊經濟運行監測、統計及行業信息發布，推進全市旅遊產業信息化建設。
（十壹）統籌、協調全市假日旅遊工作及旅遊安全的綜合協調和監督管理，指導旅遊應急救援工作。
（十二）制定全市旅遊人才開發規劃並組織實施；指導旅遊職業培訓、從業人員職業資格標準和等級標準工作。
（十三）承辦市政府交辦的其他事項