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【六盤水六日遊線路】出境旅遊的“押金”安全誰來“擔保”?

作為今年最後壹個長假,國慶期間旅遊市場再度火爆。很多人選擇在這裏出國旅遊。但出境遊還是需要向旅行社交壹大筆押金。這個費用的收取、管理、返還,讓遊客覺得有點不靠譜。

65438+萬的存款帶來出行壓力。

前幾天我和家人準備去歐洲度假,但是除了團費,我們每人還要向旅行社交65438萬元的押金。我得贖回幾個月前買的理財產品。北京的胡小姐很無奈。這筆存款讓胡小姐的歐洲之行頗有壓力,盡管她知道這筆錢會在旅行結束後返還給自己。

出境押金是遊客跟團出國旅遊要跨過的第壹道門檻。根據行業規則,出境遊旅行社在審核遊客的經濟和工作狀況後,向遊客收取押金,具體金額因線路而異。據了解,東南亞地區的線路,如新加坡、馬泰等國家,遊客需向旅行社繳納1萬元的保證金,而歐洲、日本等國家和地區壹般在5萬元以上。

據CYTS出境遊公司相關負責人介紹,收取押金是國內旅行社的普遍做法,主要是為了防止遊客滯留國外。壹旦遊客滯留國外,旅行社將被罰款,目的地國大使館將被罰停簽,給旅行社造成嚴重的經濟損失。

保證金操作存在漏洞。

收取押金是誰的規定?旅行社也是應外國駐華使館的要求這麽做的。北京壹家旅行社的工作人員說,他們收的押金都要大使館保管。根據記者從法國和日本駐華大使館了解到的信息,他們從未收到任何旅行社的出境遊擔保。

北京市旅遊局相關負責人表示,收取押金是旅遊行業的自發行為,目前還沒有針對日本旅遊的相應法律法規。壹般來說,旅行社有專門的賬戶來管理這筆巨額資金,而不是交給大使館或領事館保管。

根據計算,從收取押金到退款壹般需要壹個月的時間。如果按押金率計算,旅行社可以從每位遊客654.38+萬元的押金中賺取幾十元。隨著出境遊客的增加,這將是壹筆巨款。不過,雖然押金已經交由第三方管理,但多數旅行社在接受采訪時仍表示無法返還押金利息。

以壹個20人的出境團為例。如果10需要交押金,每人交5萬,壹個團交50萬。剛結束日本之行的潘老師告訴記者。在缺乏監管的情況下,這樣的無風險無息貸款會被旅行社挪作他用嗎?有業內人士表示,不排除這種可能。

北京第二外國語學院旅遊管理研究院王興斌教授認為,目前沒有政府職能部門的相關要求對此進行更有效的規範和管理,個別旅行社的不規範經營會擾亂和壓低出境遊價格,可能導致部分旅行社在無法獲得高額利潤的情況下,動用保證金的利息或幹脆將保證金挪作他用,以平衡自身收入。

拖延還錢不是壹個好習慣。

至於押金的返還日期,大部分旅行社表示,遊客只要回來取消簽證,就可以全額拿到押金。然而,記者調查發現,很多遊客在取消簽證後並沒有按時拿到押金。

專家認為,隨著出境遊客的日益增多,這些問題需要妥善處理。拖延還款日期不僅損害了遊客的利益,也破壞了旅遊的秩序和聲譽。