作為世界第壹大出境 旅遊 客源國，2017 年中國公民出境 旅遊 突破 1.3 億人次，其中自由行占比 42%。但定制遊在線化率比較低，僅 7.9%。據艾瑞咨詢，2017 年在線 旅遊 的交易規模 865 億元，在線定制遊僅 68 億元。因此，在線定制旅行領域近幾年冒出了壹些躍躍欲試的玩家，但36氪了解下來，真正實現盈利的企業並不多。
該賽道我們報道過無二之旅，壹家主攻出境遊的旅行定制公司。近日無二之旅聯合創始人蔡韻向36氪透露， 公司已於 2018 年實現盈利，預計 2019 年將實現規模化盈利。
隨著 AI 系統的應用和管理效率提升，無二之旅的年訂單增長率達 100%，2018 年的毛利水平相比 2017 年提升了壹倍，年銷售額從 2016 年到 2018 年翻了三倍多。
了解下來我們發現，文旅雖然是個相對傳統的勞動密集型產業，但無二之旅在 科技 創新方面做了不少嘗試，累計獲得了 17 項計算機軟件著作權，2017 年獲得了高新技術企業證書。 能有明顯的業績增收，也與這些技術壁壘有關：
此外，據蔡韻介紹，和許多旅行定制／自由行服務商的客單來源相對集中不同，無二之旅的獲客渠道占比相對平均，包括互聯網自然流量、官微、異業合作、OTA 平臺及旅行社等 B 端合作。壹年內的復購、老帶新比例能達到 50%。
2019 年，無二之旅的重點將放在技術叠代、拓展 B 端業務，進壹步提升盈利能力上。該公司現有近 300 人，累計獲得了 4 輪融資，上壹輪融資發生在 2017 年，由中石油昆侖信托旗下「昆侖信元基金」投資的 5000 萬元 B 輪融資。
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