三亞機場出港航班量在6月就恢復至去年同期80%以上，成為內地千萬級機場之最
旅遊 消費多元化和高端化不足問題突出。比如，2019年三亞列入統計的 旅遊 酒店為252家，高端酒店占比僅為15%
在拓寬國際化視野的同時，結合本地特色，講好“新三亞故事”，培育出三亞自己的標桿產品
遊客們又回來了。
大東海景區此前倒閉的餐飲店，重新裝修迎客；暑期裏，高端酒店亞特蘭蒂斯成了親子樂園；呀諾達景區轉型升級成網紅打卡地，主力消費群體紛至沓來…… 旅遊 回暖的三亞，疫情後正脫胎換骨，除了大海和沙灘，還變出了許多 旅遊 消費新玩法。
攜程網數據顯示，全國恢復跨省團隊遊壹個月以來，海南三亞持續穩居跨省遊目的地城市人氣排行榜單前列，僅7月份全市景區入園人數就達110萬。而三亞也面臨三問：國際競爭下何以繼續穩居前列？離國際 旅遊 消費中心還有多遠？如何打造最世界、最海南的 旅遊 產品？
頂住疫情沖擊重返旺季
疫情對於 旅遊 服務業猶如凜冬。疫情初期，三亞正處於“春節 旅遊 黃金周”， 旅遊 產業整體經受嚴重沖擊。數據顯示，三亞2020年春節黃金周接待遊客同比下降44.79%， 旅遊 總收入同比下降72.5%，拯救 旅遊 業迫在眉睫。
從3月開始，三亞連續出臺疫後 旅遊 業重振計劃，通過加大財稅金融扶持力度，提振市場信心。如以財政獎補、房租減免、減稅等方式，助力涉旅企業渡過難關。三亞市財政局副局長陳浩凈說，截至7月底，三亞市為 旅遊 企業發放包括重點 旅遊 企業獎補、 旅遊 企業減負財政獎補、 旅遊 企業發展貸款貼息、 旅遊 營銷獎勵、郵輪補貼、航班補貼等在內的各類財政獎補資金5.5億元。
同月，海南實現新冠肺炎確診住院病例清零，三亞 旅遊 業邁過了最艱難的臺階。
7月14日，文化和 旅遊 部辦公廳發布的恢復跨省遊消息，被三亞 旅遊 界稱為“最激動人心的重磅信息”。由此，三亞在疫情最嚴重期間的景區改造、項目布局及營業模式轉型升級等鋪墊動作，漸釋效果。
多個 旅遊 平臺數據顯示，三亞度假、酒店、民航等各個板塊搜索量迅速攀升，跟團遊、自由行瞬時搜索量相比恢復前暴漲200%；據去哪兒網統計，三亞成為今年暑期高星級酒店預訂量最高的城市，“滿房”訊息頻頻；百度地圖2020年“Q2夜生活指數”前十的城市中，三亞位列第壹；從“飛常準”APP報告中還能發現，三亞機場出港航班量在6月就恢復至去年同期80%以上，成為內地千萬級機場之最。
此外，6月1日發布的《海南自由貿易港建設總體方案》及離島免稅購物政策，也為三亞 旅遊 和消費搭建起跳板，海南免稅購物至今保持話題熱度。抽樣調查結果顯示，三亞度假遊客有8成以上會領券去免稅店購物。
遊客在三亞國際免稅城購物（8月6日攝） 楊冠宇攝/本刊
與國際 旅遊 消費中心尚有距離
國內外 旅遊 市場競爭日趨激烈，三亞 旅遊 在涅槃重生後，如何保持後勁，追趕國際發達 旅遊 明星城市，打造國際 旅遊 消費中心，仍需進行冷靜思考。
作為海南自由貿易港建設國際 旅遊 消費中心的核心承載區，從現狀來看，三亞 旅遊 產品、消費、交通和人員進出自由便利化方面，還有較大提升空間。
數據顯示，三亞存在 旅遊 消費方面多元化和高端化不足的突出問題。比如，2019年該市列入統計的 旅遊 酒店為252家，高端酒店占比約15%，比重偏低。除三亞亞特蘭蒂斯以外，三亞缺乏世界級 旅遊 綜合體等高端 旅遊 消費項目，未能形成具備全球 旅遊 目的地式的消費支撐。
2019年6月，中國南海研究院調研組赴迪拜實地調研，獲得了許多值得三亞學習借鑒的經驗。
調研組成員認為，迪拜擁有眾多具備國際影響力的高端 旅遊 產品，包括迪拜主題公園等壹批世界級 旅遊 項目和人氣地標。這座城市還形成了世界頂級的多元化 旅遊 產品體系，涵蓋冒險、休閑 娛樂 、文化藝術、觀光等多類主題，能夠全方位滿足遊客 旅遊 體驗需求。
迪拜的 旅遊 消費同樣令人矚目。迪拜免稅店是世界規模最大的免稅店，品牌多、種類齊，甚至包括很多在其他地方斷貨的商品。迪拜還是中東地區“ 美食 之都”，擁有著世界頂級高端酒店集群。目前，迪拜對大部分國家實行30天、90天免簽，這對外國遊客入境而言是極大的便利。迪拜擁有全球最便捷的海陸空入境方式，在疫情發生之前，平均每周有125家航空公司、超過7000架次航班抵達迪拜。
對標迪拜，三亞 旅遊 消費存在差距。
打造“既世界又海南”的 旅遊 產品
“正視差距，補齊短板”。業內人士認為，三亞要借鑒國際經驗，結合海南國際 旅遊 消費中心建設，企業和項目是核心落腳點。
中國南海研究院海南自貿港研究中心主任於濤建議，把三亞建設成為世界主題公園的明星城市。他說，三亞完全能夠對標借鑒迪拜的主題樂園集群化發展模式，打造全球頂級規模的主題公園體系。例如加大招商力度，引進環球影城、迪士尼樂園、樂高主題公園、凱蒂貓主題樂園、ISY音樂主題公園等重大項目，“把全球眼光吸引過來，把國際人氣集聚起來”。
隨著“智慧海南”等建設的推進，於濤認為，三亞應抓住人工智能、大數據等新技術機會，全力提升 旅遊 管理效率，完善遊客服務和數據中心建設，屆時或可實現“壹部手機遊三亞”。
從事 旅遊 行業16年、足跡遍布40多個國家的馬南，是三亞市 旅遊 推廣局的“總監級別人才”。她認為，三亞在拓寬國際化視野的同時，也要結合本地特色，講好“新三亞故事”，培育出三亞自己的標桿產品。疫情期間，三亞 旅遊 推廣局根據已成消費主力軍的80後、90後的特點，結合“陽光沙灘”“黎族風俗”“熱帶風情”等元素，推出的新產品傾向於滿足新興用戶對新玩法、深度玩法的更高需求。
同時，專家還認為，三亞可以充分利用好自貿港零關稅政策優勢，讓遊客來品鑒具有價格優勢的中外中、高端 美食 文化。例如盡全力匯聚國際知名“米其林”餐廳，匯集海南乃至全國各地、各少數民族特色 美食 ，國人不出國門即可遍嘗全球 美食 ，外國遊客亦可進行中國特色 美食 的“壹站式”消費。三亞既能成為“國際 美食 體驗之都”，也能打造出多元化、特色化的 美食 文化品牌。
在 旅遊 市場監督管理上，海南 旅遊 界人士路偉強則強調，海南 旅遊 企業在加快產品服務創新，打造海南特色 旅遊 IP的同時，應鼓勵社團組織依法開展行業自律，試行 旅遊 行業“紅名單”“黑名單”制度，以建立 旅遊 行業監督管理長效機制。□