服務的話毫無疑問國泰更勝壹籌，不過其實個人的感覺，國泰其實並沒有那麽好，倒是自己的小弟港龍的服務比國泰更好。不過即便是再差，也確實要比國航好壹些，這個是個人親身體驗。不過國航的服務其實也沒有那麽垃圾啦，也還好，只是沒有像很多外航那樣做的很細致罷了
轉機不難的，反正只要樓主轉機期間不入境的話手續壹點也不麻煩，因為行李是直掛倫敦的，樓主在香港不用辦理托運手續，只需要在到達廳找到中轉櫃臺辦理倫敦壹程的登機手續即可，不過可能國泰在北京就把倫敦壹程的登機牌給妳了，那就更省事了，到香港只管購物，到了時間就可以登機了。
本人坐過的幾次港龍接國泰的國際航班都還好，沒怎麽晚點過，可以放心。再說國泰和港龍屬於壹家航空公司，不管哪班飛機出現晚點導致樓主不能登上第二程航班的，國泰絕對會負責樓主的改簽事宜，這個可以充分相信國泰
托運行李應該不是問題吧，只是旅遊而以，應該也帶不了多少東西的，我在外邊讀書每次托運行李也就20公斤上下，不會超很多的