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4.理解在旅遊感知中有什麽重要作用?

正直、善解人意、選擇性和組織性。不同的旅遊感知規律對旅遊的指導作用不同,因此在旅遊中的應用也不同。無論如何,它們都在引導中國旅遊業更快更好的發展。誠信在旅遊中的導向作用主要是重視第壹印象,尤其是服務中的第壹環節,遵循1=100的原則。也就是說,如果旅遊服務中的第壹個環節給遊客留下了非常好的印象,那麽遊客對整個旅遊活動也會有非常好的印象。而且他們還會主動向身邊的親朋好友推廣。了解在旅遊中的導向作用是重視產品開發和宣傳,發揮導遊講解在導遊工作中的重要作用,幫助遊客了解和刺激我,了解旅遊。

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對學習者的認知結構有針對性的解釋。導遊講解的質量很大程度上影響著遊客對這壹旅遊活動的印象,所以導遊的講解也很重要。導遊講解的基礎是導遊詞,導遊詞必須突出當地景觀的個性,即充分揭示自己區別於其他任何景觀的獨特特征。性格是有特點的,有特點的,獨特的。個性越鮮明,旅遊資源價值越高。其次,導遊要不斷創新。沒有創新的導遊詞,內容是景點資料的積累,是知識的羅列。導遊講解的過程就像背課文壹樣。要求對所選主題有新的內容、新的見解、新的材料和新的視角。把握當今對生態旅遊的追求,以及個性突出的特色旅遊。

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對旅行的追求。導遊詞應隨著旅遊業的發展趨勢,不斷探索新材料,豐富新內容。再次,導遊講解要全面客觀,沒有全面的導遊講解很難突出其個性。任何優秀的旅遊景觀,無論是自然風光還是名勝古跡,都有其博大精深的文化底蘊,往往是眾多景點中最具特色的瑰寶。之所以優秀,絕不是孤立的,壹定有“眾星捧月”的原因。綜合性也有助於突出景區的個性。虎山長城和中國長城似乎沒有太大區別。如果描述不全面,會給遊客壹種雷同感,甚至比中國其他長城都差。需要進壹步說明的是,虎山長城有幾個明顯的特點:壹是明長段起點雄偉。

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和風格;二是體現了古長城的鮮明特點,依山而建,磚石結構;第三,防禦性質比其他長城更高級;第四,其地理位置不僅在兩國邊境,而且依山傍水。最重要的是與* *和* *等重要關口位於同壹緯度線上,是萬裏海疆線的重要組成部分,所以全面而有特色。選擇性在旅遊業中的導向作用是開發有特色的旅遊產品和服務。組織在旅遊中的導向作用是為客人提供規範的服務,避免客人橫向比較產生的不公平感。合理組織旅遊線路,避免單調重復的活動。遊客的感官系統更多,旅遊的影響也很重要。感覺系統包括視覺、嗅覺、聽覺和觸覺。

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,味道。(1)視覺:很多商家在廣告設計、經營場所設置、產品包裝等方面都非常依賴視覺因素。營銷信息的視覺因素往往能充分展示壹種商品的屬性。通過介紹價格、款式、亮度和區別於其他競爭商品的特點,通過視覺渠道傳達商品的價值。這壹點的啟示是,很多旅遊商品的研發、包裝、宣傳都要新穎獨特,我們不能和大多數旅遊商品壹樣。(二)聽覺、聲音等諸多方面都會影響遊客的感受和行為。在遊客行為學中,有兩個應用廣泛的研究領域:背景音樂對情緒的影響和語速對態度改變和信息理解的影響。舉個例子,

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導遊通過改變語速來增強說服力和感染力。導遊語言的節奏,也就是講解和說話時的聲調節奏,和音樂中有規律的聲音強度和長短交替出現的情況是壹樣的。導遊還應該根據客戶的情況和講解內容的重要性,快、慢、適當。無論是導遊講解還是與遊客交談,導遊都要努力做到聲音適中,語速適當,語氣優美自然,語調流暢,符合語言規範,豐富多樣,即親切自然,悅耳動聽。只有這樣,導遊的講解才能觸動遊客的心弦,達到理想的導遊講解效果。(三)觸摸,相對而言,觸摸

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感官刺激對遊客消費行為影響的研究很少。但是,它對旅遊紀念品的開發是非常有用的。例如,光滑的絲綢是奢侈品的代名詞,而牛仔布被認為是堅固耐用的。(四)味覺,味覺感官幫助遊客感受許多產品的形成。因此,飯店、餐館和雜貨店總是忙於開發新口味的食物,以迎合消費者不斷變化的口味。旅遊景區的餐館、飯店要根據當地的地域特色,開發壹系列與之相關的美食,這必將吸引更多的遊客,促進當地旅遊業和經濟的發展。近年來,我們的旅遊業發展相當迅速,特別是在中國加入世貿組織,2021奧運會和2021**世界運動會之後。

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世博會的舉辦和中國國民經濟的快速發展為中國休閑旅遊的發展提供了新的機遇,遊客感知在對旅遊業的影響中也非常重要。

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