如果遊客信任導遊，就會幫助導遊解決困難，正確對待旅遊活動中的問題和矛盾，積極配合和協助導遊順利完成整個導遊過程。形象好的具體表現是什麽？
為了體現專業形象:
遊客是導遊的服務對象，是雇主，不是壹般意義上的朋友，所以導遊對他們不能太隨便，太親熱。他們在為遊客服務時應該有幽默感，但絕不應該變得庸俗。
導遊的儀表要清新優雅，端莊優雅，精神飽滿，樂觀自信，熱情友好，努力讓遊客覺得妳是壹個可靠的導遊；
不卑不亢，畢恭畢敬，維護民族的尊嚴和榮譽，遵守五常(守時、守時、守法、遵紀、保密)；
不要模棱兩可，要冷靜堅決，遇到緊急情況要懂得控制局面，敢於承擔責任，讓遊客有安全感；
時刻關心遊客，了解他們的個性化需求，盡量在“合理可能”的情況下滿足他們。
註重第壹印象，導遊第壹次出場需要註意“出鏡、拍攝、出口”———
“出櫃”就是導遊要展現自己良好的gfd和風度；
“撒手”是指導遊在動作、體態等方面的形象美；
“出口”是指導遊使用的語言、語音、語調、用詞的豐富性和正確性。