25日，韓亞航空發布了關於免收機票手續費的通知。這壹問題其實也透露，越來越多的人開始退票，也有越來越多的韓國航班開始取消。尤其是去韓國的留學的小夥伴，因為韓國疫情嚴重，未必會開學哦。
2月11號之前購買飛機票的同學們，可以免費全額退票。是部分平臺仍然是需要收取退票手續費。妳更讓同學們覺得紮的是所有的航班客服電話都特別的難打。甚至有些電話打過去會提示空號。這是由於同壹時間撥打的人，過多造成了卡號。只需要直接掛斷後再繼續撥打就可以了。
韓亞航空對中韓航線行程免收機票退票手續費，如下
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華航集團
華航集團表示，旅客持有華航、華信2月24日前開立，且旅遊期間為4月30日以前往返韓國的機票，可申請退、改票免手續費。
華航表示，透過中華航空網站購買的機票，可在官網提出退票申請;透過旅行社購買的機票，則需洽原購票旅行社辦理。最新航班異動資訊及相關退改票規定，請旅客多利用華航網站“新型冠狀病毒資訊服務專區”，或下載APP查詢即時資訊。
韓國機票怎麽退首先，妳的機票是否已經發生過改簽?如果已經發生過改簽則需要通過航空公司進行退票辦理。必須使用改簽時使用的手機號碼進行退票處理。有部分航空公司比如說東航會要求必須使用訂票的手機號進行退票處理，然後有壹些客服就會跟妳巴拉巴拉。
解釋這種程序設置退票方式是為了保證妳的資金安全。妳可以無視他的這種解釋，直接跟他說，要求進行短信驗證。這樣的話呢，他就會又重新回到妳改機票的手機號上，妳就可以辦完整個退票的手續了。
如果妳購買的是國外航空公司，比如說韓亞或者是大韓航空。則相對麻煩壹點，需要出具三樣東西。
韓國的身份證也就是外國人登錄證，護照的韓國簽證頁，學校蓋章的休假通知證明，以上東西俱全的前提下，可以有90%以上的可能性退回全款。
對大邱和慶北兩地進行嚴格管理。為了謹慎起見請同學們不要過於著急的訂購機票。
另外韓在韓登陸證，如果已經到截止日期的同學不用著急，目前韓國政府已經針對這種情況進行了網上自動延期處理。
部分航空公司目前對於退票的政策還是以航班取消即可免費退票航班為取消，需要收取退票費的方式。但是交涉的結果壹定比不交涉好，所以實在不行請大家撥打民航電話進行投訴處理。
最後對於已經辦理好退票手續的同學們，退票業務在這段時間內退錢的時間會特別長，壹般會通知15個工作日到30個工作日都是正常的。
投訴電話除個別航司外，目前全部境內航空公司的境內境外航線均已支持線上自助免費退票。境外航空公司也正在陸續出臺政策，目前已有新加坡航空，韓亞航空，大韓航空等20余家航空公司針對疫情出臺了不同時間地域範圍的保障政策，如用戶自助提交時顯示退票費不是“0”，建議耐心等待航空公司政策的持續更新。
另外，繼1月23日在中國境內酒店推出“安心取消保障”倡議後，攜程宣布，將該倡議向全球推廣，加入該倡議的海外酒店訂單有望無損取消。據了解，已有超過25萬家酒店加入該倡議，對2月8日前入住的全渠道酒店訂單予以免費取消。
這壹倡議的範圍目前已擴展到全球，幾大國際酒店集團已響應這壹倡議，包括希爾頓集團、香格裏拉集團、洲際集團、萬豪集團、凱悅集團等。這些集團的全球酒店將針對中國旅客1月24日0點前預定的1月22日至2月8日前入住的全渠道酒店訂單給予免費取消政策。