社區堅持“以人為本，服務居民”的理念，社區建設有自己的特色。未成年人教育“社校共建”模式得到了團市委的高度評價，並在全市推廣。建立杭州首個婦女維權網站，開展豐富多彩的群眾文體活動，設立京劇實驗社、越劇角等特色文化場所；根據景區特點，特別註重環境保護，配合西湖“綜合保護”工程，大力開展綠色社區創建活動，取得了豐碩成果。
近年來，社區先後被評為杭州市科普文明社區、杭州市文明社區、杭州市十大特色社區、杭州市綠色社區、杭州市安靜社區、杭州市示範文明社區、浙江省綠色社區，為建設三個文明、和諧社會做出了積極努力。
金沙港社區附近有杭州西湖、西湖靈隱寺、華鋼觀魚、九溪十八河、於謙墓、龍井園等旅遊景點，有西湖蒓菜、西湖龍井、幸福雙、西湖龍井茶、栗子、香菇等特產。