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七天連鎖酒店客服熱線

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7天連鎖酒店集團(7 Days Group Holdings Limited)是中國酒店公司, 總部在廣州市海珠區創意園。鄭南雁是7天酒店總經理。創立於2005年,2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市(股票代碼:SVN)。

作為第壹家登陸紐交所的中國酒店集團,7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的願景,致力為註重價值的商旅客人提供幹凈、環保、舒適、安全的住宿服務,滿足客戶核心的住宿需求。2011年12月31日7天酒店有了944間酒店在141個城市。

7天連鎖酒店簡介

7天連鎖酒店集團(7 Days Group Holdings Limited)它是鉑濤酒店集團旗下品牌之壹。它創立於2005年,2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市(股票代碼:SVN)。2013年6月27日,7天連鎖酒店集團從美國退市。

同年7月17日,被鉑濤酒店集團私有化收購。7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的願景,致力為註重價值的商旅客人提供幹凈、環保、舒適、安全的住宿服務,滿足客戶核心的住宿需求。

折疊將IT融入管理中的管理理念

7天的創始人鄭南雁是計算機專業出身,曾創辦電腦軟件公司,並曾任職攜程旅遊網,之後自立門戶,創辦了7天連鎖酒店。自創辦之際,鄭南雁就與其團隊建立了IT電子信息技術平臺,並不斷創 新,使之演變成為酒店的核心競爭力。

與其他酒店IT系統僅停留在客房預訂服務不同,如今7天的電子商務系統已涵蓋了酒店管理的方方面面,如中央預訂系統、物料計劃管理系統、店務系統、中央報表系統等等。從而在成本控制、系統管控上更具優勢,這些看似道理簡單,卻難以復制。

7天的中央預訂系統(CSR)是業內少有的能同時接受網絡、電話、WAP、短信和手機客戶端5種預訂模式的酒店。