導遊帶團前要做哪些準備

不管是新導遊還是老導遊，在帶團前都應該做好如下準備： 只有做好了充分的準備，妳在帶團過程中才會如魚得水。工具/原料導遊網步驟/方法(壹)業務準備1、掌握有關團隊的信息。在接到跟團任務後,要盡可能多地從不同渠道去獲取與團隊有關的信息,比如客源地的文化特征、旅遊團的等級、使用語言等，特別是要牢記該旅遊團隊的團號。2、掌握團員的基本情況。要了解團員的基本情況,包括人數、年齡層次、性別比例、文化素質、職業特點、宗教信仰、生活習慣等,尤其要註意旅遊團的特殊信息,如有無特殊用餐、有無殘疾人等。4、熟悉其他旅遊準備。如下榻飯店、旅遊用車、出入交通、行李安排等。(二) 知識準備1、熟悉要去景點的導遊詞。要熟悉旅遊團隊要遊覽的景點的概況,如遊覽項目、活動項目等,尤其要註意不熟悉景點的內容,如景點開放時間、最佳遊覽路線、廁所位置、景觀特色、管理規定等。2、強化語言表達能力。跟團前，要強化自己的語言表達能力，對壹些景點的生僻詞語和專業詞匯反復誦讀，避免出現發音不準的錯誤。3、準備與本次旅遊活動相關的知識。在了解遊客的基本信息後，要有針對性地準備壹些專門化的知識,如壹些專業術語等,緊密配合本次跟團任務。4、準備即時信息。要註意跟團日期的天氣狀況,以提醒帶團導遊做好相關準備；還有重大新聞熱門話題等,方便必要時和遊客交流。(三) 心理準備新導遊員由於是首次跟團,心理難免有些緊張，這就需要在跟團前做好以下準備:放松心情、平衡心態、調節情緒、冷靜頭腦,保證自己有壹個輕松愉快的心情去跟團。(四) 形象準備要準備好個人的各項備用物品，如筆和記事本、個人用藥、換洗衣物、盥洗用品、身份證件等。(六)其他準備