近年來，遊客在旅遊景點遭受人身財產損害的事件時有發生。北京八達嶺野生動物園老虎傷人事件、寧波動物園老虎咬人事件更是引起社會的廣泛關註。
廣州市花都區人民法院今天(5月29日)通報了壹宗六旬老人景區擅自上樹摘楊梅摔落身亡的案件。
2017年5月19日，年近60歲的吳某在廣州市花都區某山村景區情人堤河道旁的楊梅樹上采摘楊梅時，由於樹枝枯爛斷裂，導致吳某從樹上跌落，經送醫院救治無效死亡。
吳某的親屬認為，該山村景區作為國家3A級旅遊景區，在核心區域的河堤兩旁種植了不少於50株楊梅樹。由於楊梅樹嫁接處較低，極易攀爬，每到楊梅成熟之際，都有大量觀景人員攀爬楊梅樹、采摘樹上的楊梅，甚至進行哄搶。
而景區從未采取安全疏導或管理等安全風險防範措施。所以吳某的親屬將該山村景區告上法庭，索賠60余萬。
據悉，某山村民委員會系某山村情人堤河道旁楊梅樹的所有人，其未向村民或遊客提供免費采摘楊梅的活動。
花都法院：被告人承擔5%責任
經審理，法院酌情認定被告承擔5%的責任。這個賠償責任從何認定呢?
花都區法院民壹庭法官俞穎介紹，本案審理的焦點是：遊客在旅遊景區遭受人身財產損失，旅遊景區是否承擔責任及責任大小。
俞穎說，旅遊景區的安全保障義務是指經營者在經營場所內對消費者、潛在的消費者或者其他進入服務場所的人的人身財產安全依法應當承擔的安全保障義務。
義務主體是旅遊景區的所有者、管理者、承包經營者等對該場所負有法定安全保障義務或者具有事實上的控制力的公民、法人或者其他社會組織，權利主體包括消費者、潛在的消費者、實際上進入該服務場所的人。在案例中，吳某屬於實際進入該旅遊景區的人。
具體到本案中，吳某作為壹名成年人，未經被告同意私自上樹采摘楊梅，其應當預料到上樹采摘楊梅的危險性，但其在未采取安全保護措施的情況下，不顧自身年紀較大，擅自上樹采摘楊梅，直接導致摔落死亡，存在重大過錯，應當對自身損害承擔主要責任。
而某山村委會作為景區管理者和楊梅樹的所有人，應當意識到景區內有遊客或者村民上樹采摘楊梅，存在可能危及人身財產安全的情況，但其沒有對采摘楊梅及攀爬楊梅樹的危險性作出壹定的警示告知，並及時勸阻，存在壹定的過錯。
綜合本案的具體情況，法院認定某山村委會承擔5%的賠償責任。
法官提醒：旅遊要遵守規定切忌“不文明”
近年來，隨著我國人民群眾消費水平的不斷提高，人們熱衷於到各類景區遊玩，無論是進城感受人文風情，還是入村體會農家樂趣，總有壹些旅客在遊玩時，不遵守相關規定，不文明旅行，從而引發各種紛爭。
我國《國家旅遊局關於旅遊不文明行為記錄管理暫行辦法》中規定：中國遊客在境內外旅遊過程中發生的因違反境內外法律法規、公序良俗，造成嚴重社會不良影響的行為，納入“旅遊不文明行為記錄”。主要包括▼
▎擾亂航空器、車船或者其他公***交通工具秩序;
▎破壞公***環境衛生、公***設施;
▎違反旅遊目的地社會風俗、民族生活習慣;
▎損毀、破壞旅遊目的地文物古跡;
▎參與賭博、色情、涉毒活動;
▎不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財產安全的活動;
▎破壞生態環境，違反野生動植物保護規定;
▎違反旅遊場所規定，嚴重擾亂旅遊秩序;
▎國務院旅遊主管部門認定的造成嚴重社會不良影響的其他行為。
因監護人存在重大過錯導致被監護人發生旅遊不文明行為，將監護人納入“旅遊不文明行為記錄”。
法官指出，因此，廣大遊客在出行時，應當踐行社會主義核心價值觀，堅持文明出行、文明旅遊，嚴格遵守景區的相關規定，做文明守紀的旅行者。