「為每壹位貴賓提供最高品質的服務。」
1.客人的幸福，就是我們的使命。
2.醫療產業全球化
3.旅行與醫療壹體化
CSR（Corporate Social Responsibility，企業的社會責任）
在進行公司經營活動的同時，“醫療旅遊日本”亦十分重視企業的社會責任，積極開展公益事業。
1.公益活動
“醫療旅遊日本”將公司盈利的壹部分捐獻給就醫難的中國貧困階層，支援他們的生活、提高他們的生活水平。“醫療旅遊日本”計劃通過對NGO進行支援及BOP（Base of the Pyramid低收入群體）商務，來提高貧困階層的生活水平。“醫療旅遊日本”與研究BOP商務的第壹人菅原秀幸先生（北海學園大學教授）攜手開展此項活動。
2.經濟貢獻
通過醫療產業活性化帶來經濟效果，讓日本的醫療產業走向世界、加快全球化。
3.環保貢獻
通過提高中國貧困階層的生活水平來防止環境破壞。 1.面向海外顧客的宣傳活動
2.安排合理的醫療旅遊行程
3.旅行期間專人陪同
4.甄選與醫療旅遊相配套的酒店
5.安排醫院醫師出差等事宜 1.推薦醫療旅遊的合作醫療機構
2.推薦以及銷售醫療用品、醫療器械
3.與醫材、器械制造商進行磋商企劃 ●支援海外顧客
1.介紹醫院、說明院內註意事項
2.旅行期間配備陪同工作人員
3.旅行行程管理
●面向海外顧客及醫院的支援項目
1.工作人員培訓、派遣
2.面向海外人士的設施建設
3.體檢預約管理
●面向海外顧客及醫院的支援項目
1.客服中心
2.商品管理（書面匯報）
3.診斷結果翻譯、管理
4.通過網絡進行旅行、體檢、手術說明
●特色
1.母公司劄幌醫療株式會社為醫療滯留簽證的身份擔保機構。
2.“醫療旅遊日本”具備發放醫療滯留
簽證邀請函等文件的資質。