壹個典型旅行社銷售的工作內容應該是：
1、 學習和掌握需要銷售產品的壹切知識：包括線路名稱，內容，報價方式，註意事項（如出境遊還需掌握簽證知識），團隊操作流程，票務常識，公司財務政策，同業結算方式等等，成為旅遊線路產品的專家和代言人。
2、通過電話、傳真、網絡等方式按時（每周/每月等) 發布產品信息給各組團社，期待對方詢價和進行產品預定，同時按照所劃分區域，定期進行上門拜訪，宣傳產品和公司促銷政策，增加組團社對妳的信任度和好感度，
3、對於詢價和訂購產品的組團社，轉交相應操作進行團隊操作，完成收款，客人資料（如需辦理簽證）收集等工作，團隊出發後，保持和組團社的溝通，處理中間發生的問題，回團後也同樣和組團社溝通，做好售後。
4、在1-3的過程中，不斷熟練業務水平和待人接物的水平，了解其他競爭對手的情況，這樣才能有的放矢，知己知彼，更好的服務組團社，鞏固客源，發展新客戶。
擴展資料：
（壹)長期性 :
旅行社產品的無形性決定了它的銷售往往無法在短期內壹錘定音。因為壹方面旅遊者需要時間去反復比較各種旅行社產品的優劣，去打聽旅行社的信譽；另壹方面客戶旅行社也可能會反復要求就某壹具體產品修改交易的價格、優惠條件，有些歐美團甚至需要半年時間才能完成銷售的全過程。
對於新產品，不少客戶旅行社，特別是日本、中國臺灣的客戶，經常要親自踩點考察後，方肯簽訂合同購買產品。對新結識的潛在客戶旅行社更是需要等待時機方能獲得合作機會。
(二)靈活性：
由於客戶旅行社在整體的產品銷售合同簽訂後，有時會對具體的某個旅遊團提出優惠附加條件，這就要求旅行社產品的實際售價必須帶有靈活性。外聯銷售部的每壹位人員，包括經理與電話值班人員，必須懂得產品價格的構成，掌握價格構成中哪些因素是可變數、哪些是定數，應該具有與客戶在電話中口頭談判的能力。
普通的電話值班人員遇到客戶要求更改合同時，既要能獨立作戰，又要註意請示有關經理，未經授權不能擅自作主變更合同。
(三)批量性：
大多數旅行社的主要產品銷售對象是客戶旅行社，因為只有客戶旅行社才能批量購買地接社的產品，才能長期發來系列團。而產品只有成批量、成系列，才能產生最大的經濟效益。
（四)時效性：
產品價格的時效性體現在隨行就市。例如，壹個需求彈性小的新產品開始時運用高價定價策略定價，並取得了可觀的利潤。消息傳開後很可能市場上就會出現其他社的仿制產品，需求彈性變大，此時就必須調整產品價格，使其適應市場的變化。
當競爭過強時，甚至會被迫采用低價策略以保住原先占有的市場。所以旅行社產品的價格帶有階段時效性。
旅遊銷售的理念，主要有三方面的內容：
1.客戶導向；即以客戶為對象，以市場為中心。
2.銷售獲利；即必須有合理利潤，使企業生存和發展。
3.利用資源：以充分利用企業內外資源為支持體系。
同時，“積極的”銷售策略必須考慮到：
1.長期性思考：必須擯棄短期效益行為，要使企業能做到“永續經營”。
2.整體性思考：必須顧及旅遊企業本身以及客戶的所有方面的利益平衡。
3.目標性思考：必須明確目的和目標，包括近期和長期目標。
參考資料：
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