在眾多的行業裏面導遊是爭議比較多的，有的人出行旅遊很喜歡跟導遊，而有的人是聞之色變，覺得導遊比較坑錢。隨著科技的發展，現在很多旅遊的軟件上都會有自帶語音解讀，還有很多旅遊景點都會滾動播放景點背後的壹些歷史背景。在這種情況下導遊仍然是有很大的存在必要的，因為人類能做的東西，產品是永遠無法替代的，所以我覺得導遊不會下崗。
首先我覺得語音解讀沒有組織能力。很多導遊都是帶團的，那麽在帶團過程中，需要去組織照顧到每壹個人，帶動起大家的情緒。在這個過程中他要隨時去觀察每壹個遊客的狀態，要看是否有人掉隊，或者說是正在拍照還沒有跟上隊伍等等情況。
其次就是照顧到遊客們的情緒然後適當調整行程。我們都知道機器是沒有感情的，也不能感受到人們的情緒。如果在旅行當中某壹個遊客心情不好情緒不穩定，甚至是兩個遊客之間產生了壹些摩擦和矛盾，中間都是需要有人去協調處理的，或者大家對某個景點不怎麽喜歡，那麽就要適當加快節奏，所以這樣子來看的話，壹個導遊是很重要的。
最後是導遊能處理突發狀況。旅遊的過程中經常會出現很多的突發情況，比如遊客拍照很久，耽誤了時間和行程，大巴車壞在了中途等等壹系列的突發情況都需要有壹個人專門為大家去解決這些小問題來確保玩得開心順利，所以我覺得壹個導遊並不只是為大家講解景點以及它相關的歷史，更是整個隊伍順利安全，快樂出行的壹個重要保障。