法律依據:《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若幹問題的規定》。
第壹條本規定所稱旅遊糾紛，是指旅遊者、旅遊經營者、旅遊輔助服務者之間因旅遊發生的合同糾紛或者侵權糾紛。
“旅遊經營者”，是指以個人名義經營旅遊業務，向公眾提供旅遊服務的人。
“旅遊輔助服務者”是指與旅遊經營者發生合同關系，協助旅遊經營者履行旅遊合同義務，實際提供交通、遊覽、住宿、餐飲、娛樂等旅遊服務的人。
旅遊者與旅遊景區經營者在自行旅遊過程中發生的旅遊爭議，適用本規定。
第二條以單位、家庭等形式與旅遊經營者訂立旅遊合同的。，且在履行過程中發生糾紛，人民法院應當受理旅遊者個人就旅遊合同糾紛提起的訴訟，但集體以合同壹方的名義提起訴訟的除外。
第三條旅遊者因旅遊經營者的相同原因遭受人身損害或者財產損失，旅遊者選擇請求旅遊經營者承擔違約責任或者侵權責任的，人民法院應當根據當事人選擇的案由進行審理。