攜程回應了“私自上調房價”：系統故障。
2023年9月26日，有網友在社交平臺發布視頻稱，自己經營的民宿酒店，在國慶假期被攜程平臺私自調價。據介紹，該民宿國慶假期的價格和平時壹樣，國慶期間平臺上的的價格並不是自己改的，為了避免發生誤會，已將所有攜程平臺的房間預訂都關閉了。
另據攜程平臺客服人員回復，自己看過相關視頻後，僅憑短視頻目前還不好做判斷，將會上報投訴部門核實處理。並且表示不會莫名其妙把商戶價格調高，然後賺取中間的差價，只有房東在後臺進行調價後，房價才會有所上調，平臺是有相關國慶大促的優惠，但價格也是往下調，不會向上調價。隨後，攜程回應了“私自上調房價”事件是系統故障。
攜程大數據殺熟
早在2019年就有網友爆料了攜程大數據殺熟的行為，稱剛買完機票，就降價了。攜程解釋為臨時性價格調整，用戶回應同時期的機票價格並沒有波動，於是攜程原滋原味地解釋為系統故障，為此道歉。
用戶義憤填膺，紛紛爆料出攜程的價格差異化管理，並指出這種價格差異化本質上就是大數據殺熟，同壹地點、同壹網絡、同壹鏈接、不同手機或者不同賬號所表現出來的價格著實讓人大跌眼界。靈活運用大數據殺熟已經成為諸多互聯網企業必備的技能之壹，這樣說出來真的諷刺。
以上內容參考百度百科-攜程