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鄉村旅遊接待的技術規範包括哪些?

鄉村旅遊接待的技術規範包括哪些?

正確答案:鄉村旅遊接待的技術規範包括:(1)是食品與食品衛生技術規範,需要三證齊全。包括餐飲服務許可證,食品衛生許可證,健康證。(2)是解說與導遊技術規範。解說詞設計要準確傳達各類休閑旅遊項目的文化內涵和人文底蘊,解說人員要關註全體人員,註意旅遊興致,弘揚文化內涵,傳播主流文化,宣揚園區特色。(3)是特色產品銷售技術規範。高價策略傳播品牌,絕不短斤少兩,尊重遊客需求,營銷與體驗兼顧,追求整體效益。規範雙方的行為,誠心做好服務,力爭長期合作。(4)是會議接待技術規範。需要註意會前準備:橫幅、座簽、音響、投影儀、歡迎標語、人員通知和會議室布置等。會議服務:茶水服務、中場休息、應急處理。最後是會議就餐和會後休閑。(5)是宴會安排技術規範:需要註意座席安排,座次排位,餐桌文化,餐飲服務等。