1.準備材料:身份證、戶口本或老人居住證。
2.去當地社區事務受理中心或者公交集團客服中心。具體地址和營業時間可在杭州市政府門戶網站查詢。
3.填寫申請表，提交相關材料。
4.工作人員審核材料後發放“70周歲以上老年人通用卡”。
申請老年卡的好處如下:
1.可以免費乘坐地鐵、公交、電車、出租車等公共交通工具。
2.進入公園、旅遊景點和政府主辦的體育健身等公共場所，免費購票；乘坐西湖遊船(不含手劃船、自劃船、自航)給予半價優惠；
3.免費參觀靈隱寺、凈慈寺、法喜寺、法凈寺、靈順寺、季翔寺、景山寺；
綜上所述，為滿足老年人出行需求，杭州市政府推出了“杭州市70歲以上老年人通用卡”，可享受公交、地鐵、電車、出租車、社區公交等公共交通福利。
法律依據:
中華人民共和國老年人權益保障法
第四條
積極應對人口老齡化是國家的壹項長期戰略任務。國家和社會應當采取措施，完善保障老年人權益的各項制度，逐步改善保障老年人生活、健康、安全和參與社會發展的條件，實現老有所養、老有所醫、老有所養、老有所樂。