隨著經濟的發展，越來越多的遊客開始選擇個性化的出行方式，遊客出行的目的也發生了變化。他們更加註意旅行過程中的參與和體驗。我國的民宿業已逐漸發展為具有不同的需求，不同的目的和多樣化的遊客出行方式。近年來，由於各項優惠政策和快速發展，總體布局呈現出區域集聚現象。民宿的集聚促進了人力資源的專業發展，可以***享勞動力資源，提高人力資源效率，使信息交流更加順暢，並降低了民宿的運營成本。同時，產業鏈中的相關企業更容易獲得商機，整個地區交易成本的降低大大提高了地區民宿的綜合競爭力。
在對現有民宿的滿意度調查中，在餐飲，住宿，衛生條件等眾多選擇中，民宿對衛生條件的不滿意程度明顯高於其他，特別是風景名勝區周邊的民宿大多是改建的原始民居，視當時的生活條件而定，如果民宿業主清楚地知道衛生條件不能滿足遊客的期望，就很難進行有效的改善。此外，由於缺乏相應的監管機構和監督措施，衛生和清潔方面也存在大量不足。 95％的民宿用品沒有消毒或清潔標簽。健康狀況已成為民宿平臺上投訴的重點。
住宿加早餐是壹種旅遊住宿形式，在壹定程度上可以使遊客直觀地了解當地的習俗，歷史和文化，並對文化有自己的了解。同時，民宿是壹種個性化的體驗，因此對民宿的判斷有不同的標準。但是，大多數民宿具有單壹的裝飾風格，類似的服務內容，缺乏文化內涵，民宿所有者與遊客之間的互動不足，並且遊客難以獲得與眾不同的獨特的民宿體驗。因此，客戶沒有忠誠度，很難形成聲譽和品牌。
民宿興起的初衷是基於民宿所有者和遊客之間的互動。但是，在我國，遊客更傾向於擁有獨立的生活空間，這導致所有者與遊客之間進行互動的機會減少，並且互動成本增加。遊客的消費需求和動機很復雜。除了年齡，知識水平和收入等因素外，他們還更加關註旅行過程中的身心體驗，並通過互聯網以強烈的個人風格傳播旅行體驗。因此，民宿的運營必須與民宿的周圍環境和居住環境相匹配。只有通過識別民宿的特征，保持特征性的管理方向以及提供高質量的服務，我們才能留住客戶。這也是民宿的長期管理。