旅行社的基調工作是什麽？

計劃調度就是計劃調度。壹般認為，旅遊策劃派遣業務可分為廣義和狹義。廣義而言，旅行社的派遣業務是代表旅行社與旅遊服務商建立廣泛的合作網絡，簽訂采購協議，保證提供遊客所需的各種服務，協調相關計劃變更和突發事件；做好內部聯絡和統計工作，為旅行社經營決策和計劃管理提供信息服務。狹義的派遣業務主要是指旅行社為實施其旅遊計劃而進行的旅遊服務采購，以及為旅行社的經營決策提供信息服務。

壹、旅行社派遣工作的主要內容如下:

1.要掌握旅行社的成本，要和接待旅遊團隊的賓館、飯店、旅遊車隊、合作地接社協商接待費用。

2.除了精心安排團隊旅遊計劃，還要對接待的旅遊團隊進行全程監控，跟蹤了解旅遊團隊的活動情況；

3.監督導遊的服務，包括代表旅行社靈活應對遊客的突發事件；

4、發布並執行旅遊團的接待計劃和變更通知，按要求安排旅遊團的食、住、行、遊、購、娛等事宜；

5.做好投訴的傾聽、記錄、安撫和解決工作；

6、負責實施接待計劃並處理旅遊團和散客在途中遇到的各種問題；

7.負責高端業務的主題遊、定制客人等特殊要求的落實；

8、完成領導交辦的其他工作。

二、旅行社中的崗位要求如下:

1，大專及以上學歷，旅遊管理、市場營銷、電子商務等相關專業；

2.有旅遊行業工作經驗者優先；有壹定客戶資源或同行資源者優先；

3.較強的語言表達、人際關系和溝通能力；性格外向，反應迅速，有良好的團隊合作意識；

4、熱愛旅遊，有責任心，服務意識強，組織協調能力強，工作認真負責，細心；

5.具有較高的銷售和談判技巧及親和力；

6.具有良好的協調、組織和計劃能力，善於溝通。