1.叠代化設計：是壹種設計方法，通過建立demo、測試分析、確認問題，然後再重復以上過程。每壹次都根據上壹次的結果改進，檢驗。
2.協同設計：協同設計法可以采取比如腦暴、體驗地圖等多種方式，集合協同的人員來拓展思維，最後主持者收集所有想法並且找到核心問題.、挖掘問題。
很多人可能和我壹樣，工作title是交互設計師，我們的職責不光光只是去設計壹個外觀，我們需要去真正地解決問題，設計是壹種解決問題的方法。好的設計我認為應該包括做好用戶研究，搞清楚用戶是誰，他們是怎麽樣的？同時妳也許需要考慮在壹個環境或者組織裏，這些人是怎樣的？這個組織的各個方面對他們有什麽樣的影響。運用壹些方法，妳可以了解到他們想要什麽、不需要什麽，並且妳也需要搞清楚妳做的決策對他們會有怎樣的影響。
好的設計師還需要學會運用快速叠代方法，先做壹個簡單的低保真原型實現他們的想法，然後進行測試。也許是找壹個團體，去看這是不是行得通，大家壹起去尋求合適的解決方案。另外壹個方法就是協作，好的設計師應該是擅長團隊協作。雖然我們在說，設計可以解決任何問題，但是我們並不是全能。我們需要結合大家的專長，在壹起多角度地分析問題、找出解決方案。
低風險，快速是高效率處理問題的方式，尤其在會議評審中，我們最終會有完整漂亮的交互稿，但此刻更重要的是要來確認現在的方案和策略是否是正確的，交互流程是否是通順的。在這種時候，我們會把桌子都移開，騰出位置把設計草稿都貼出來，大家壹起討論整個場景。我們有哪些用戶？他們會遇到什麽樣的情況？我們會去考慮各種各樣的場景。
我認為最重要的是：當妳需要去做這樣壹個高風險項目時，只能通過不停地叠代反復測試（也許是無數個demo原型的測試）來降低風險，找到正確的解決方案。我們也會有緊張和害怕，幸運的是我們處在壹個數字化的時代，我們可以收集數據觀察反饋，並且快速地修改叠代。對設計師來說，產品滿含著他們的心血，但是也不得不面對用戶根本不喜歡這樣改版的可能性。但是如果妳不做任何嘗試的話，妳就永遠不可能得到答案。我們可以通過設計流程將這壹風險最小化（協作設計和快速叠代重復驗證），到最後我們就有信心認為這樣的方案是正確的。
講故事的方式可以用在產品開發的任何壹個過程中，也可以用在問題解決的過程中，它非常地有效。每個人都可以通過故事感受到真實的場景和問題，我們可以通過講述壹個故事來發現壹個真實用戶會經歷的過程，幫助我們去建立對這類用戶的認知，發現他們面對的問題。每個人都會變得感同身受，會聯想到也許某壹個自己認識的朋友的經歷。比如我們會去想壹些新的功能，這個時候也許我們某壹個設計師想到了壹個點子，而這個功能創意是從未有過的。他要將這個想法更好地表述給大家，就可以用講故事的方式。
比如，有壹個5口之家，周末他們要出去旅遊，媽媽就開始在租客端上搜索房源，她需要帶著嬰兒車，還有壹個寵物。她通過這些條件花了3個小時來尋找合適的地點。這個時候我們來看看這個新功能，通過歷史訂房信息我們知道了她有什麽樣的需求。我們可以把符合她需求的房子優先地篩選出來，高亮那些她需要的服務項，探索怎麽樣的體驗對她來說是好的。為了更好的去挖掘這些問題，我們可以擴充更多的用戶信息來幫助理解。比如這個女性的名字叫B，從江蘇來，然後大家產生壹個具體的想象，考慮她會遇見的問題和需求。當然這個時候，我們可以先不要急於去細化這整個功能或者確定壹個方案。先去了解用戶的完整體驗，把整個過程拆分開來，細化地去分析每個階段。在設計過程中，妳會非常清楚B經歷的每個階段，設計的時候不會有所遺漏。
故事板是挖掘和思考用戶的非常有效的工具。我們在總結出故事板之前整理細分版本。當看著這些分支的時候，我們考慮的是我們的產品在用戶整個使用過程中是怎樣的壹個角色？在什麽階段起到什麽樣的作用？如果總結下來我們發現我們的產品可能參與其中的不到壹半的分支，並且在線下的整個體驗中，占到更多的分支，而不是產品本身。於是我們意識到，在整個過程中我們的產品能做的還有很多，我們能夠幫助用戶更好地去完成他們的任務。
假設我們設計壹個旅遊產品，設計的時候我們會問問自己，如果把自己媽媽帶來玩，我們會為她安排什麽樣的行程？如何為她展現更真實的上海。這就是我們所希望的，讓旅客在任何地方都有壹種和當地人壹樣的歸屬感。
故事板也只是幫助妳去了解人們遇見的問題，了解妳的產品對這些問題，對這個社會能有怎麽樣的價值和意義。妳所了解的商業目標，數據積累都是對妳非常有幫助的。
當開始發起壹個項目的時候，我們會去了解我們所在的位置和我們的目標。在之後，更多的是設計師和多個其他團隊壹起協作。比如我們需要大數據團隊來為我們提供數據支持，我們就會坐在壹起，***同推動整個項目的進行。有的時候，有壹些非常的棒的想法正是來自於其他團隊。如果要說壹個產品的設計是成功的，那麽不如說這個產品的成功是協同的結果。