新加坡旅遊局是專責推動新加坡主要服務業——旅遊業全方位發展的經濟機構，以合作、創新、卓越而聞名，促進了當地旅遊業發展的同時也成為促進新加坡經濟發展的關鍵驅動力之壹。
新加坡旅遊局旨在確保旅遊業仍作為壹個重要的經濟支柱的前提下，並通過長期的戰略規劃與公***及私營部門建立合作關系。新加坡旅遊局的目標是為遊客提供振奮人心的全新旅遊體驗，通過密切的合作及貿易，打造新加坡在遊客心中獨特而富有吸引力的目的地形象。為此，新加坡旅遊局確立了三個重點領域：鞏固新加坡在亞洲作為重要會議及大型展覽國家的地位；成為亞洲領先的休閑度假旅遊目的地；建立作為亞洲的服務中心。
為了實現這些目標，新加坡旅遊局已經在總部設立了戰略旅遊部門，這將成為為遊客留下令人激動和難忘經歷的重要舉措。首先，旅遊局會將傳統項目細分，如景點和購物場所，以及種類持續增長的食品和飲料、漫遊、活動、會議、獎勵旅遊及展覽等，其次將積極開拓新興市場和高產領域，如醫療和教育服務等。
此外，旅遊局將會通過遊客對於服務水平的評估反饋的方式更加註重提高服務質量來增加新加坡的吸引力。作為壹個品牌，新加坡旅遊的成功在於它是壹個能夠提供別樣體驗的目的地，每個人都可以經歷不同的旅程。通過聚焦品牌繼續將新加坡細分及推廣成壹個必遊勝地，通過“我行由我 新加坡”的概念塑造品牌形象，每日在線提供個性化行程定制並根據訪問數量及內容進行更新調整。
新加坡旅遊局的國際拓展包括傳統重點地區，如東盟、北美、亞洲、大洋洲、歐洲和美洲，這些新舉措將加大市場資源的利用及擴大宣傳面，如推至中國及印度等地區。
新加坡旅遊局於2011年推出了“從心發現——我行由我 新加坡”旅遊新主題，據新加坡旅遊局大中華區署長周振興先生介紹，新加坡是中國人熟悉的目的地，除濱海灣金沙、聖淘沙等大家熟知的景點之外，新加坡還是購物狂歡和家庭遊的理想旅遊目的地。所以“從心發現”是繼續發掘壹些新加坡鮮為人知的好去處，通過壹系列的宣傳和推廣活動，帶領更多的遊客，尤其是去過新加坡的遊客再次來到新加坡，深入體會、從心發現屬於自己的新加坡。