隨著遊客的增多，旅遊安全事故有所減少。
過年旅遊成了新的民俗。春節期間，全國旅遊人數同比增長12.1%，旅遊人數再創新高。都市休閑、海島度假、冰雪遊、避寒遊、上路遊等受到遊客歡迎，長途旅遊與本地休閑兩極分化明顯。今年春節自駕遊和個性化出行比例高，旅遊安全管理難度加大。各級旅遊主管部門和交通部門應相互配合，加強旅遊交通安全管理。截至目前，未發生嚴重旅遊安全事故。
為全力保障假日旅遊安全，國家旅遊局和各級旅遊主管部門始終繃緊節前和節後安全這根弦，聯合相關部門，確保安全底線。
節前，國家旅遊局發布了全國旅遊系統《假日旅遊指南》，對旅遊安全應急預案、檢查培訓、信息提示、應急處置、交通管理等提出了要求。國家旅遊局有關負責人帶隊檢查了部分旅遊企業，對與遊客密切相關的食品安全、消防、應急預案等進行了檢查，並與中國氣象局聯合發布了遊客假日天氣情況。假日期間，國家旅遊局通過多渠道持續關註全國旅遊安全工作，針對臺灣花蓮地震和馬爾代夫安全風險，第壹時間向遊客發布安全提示。
此外，各地也大力落實旅遊安全工作。如福建省旅遊產業發展聯席會議組成三個聯合檢查組，分赴六市重要景區(點)、旅行社、星級酒店等旅遊企業開展旅遊安全檢查；山西省旅遊委積極開展安全隱患大排查，對交通運輸、消防、特種設備、食品安全、旅遊節慶等人員密集場所等領域進行檢查。事實證明，各地紮實的安保工作經受住了節日客流的考驗。比如最近的大霧、降雪等天氣，影響了很多景區。但各景區迅速啟動應急預案，有序引導遊客，未發生重特大旅遊安全事件。
理性消費增加，不文明行為減少。
今年春節旅遊市場，記者發現不少遊客選擇“提前、推遲”錯峰出遊。隨著我國旅遊業的日益發展，廣大遊客在不斷“成長”，旅遊行程和消費觀念也在不斷優化。
據國家旅遊局統計，今年春節旅遊市場，遊客消費更加理性，時間安排更加合理。假期統計顯示，“早出晚歸”的非高峰出行特征明顯。旅遊消費更加理性，節假日期間沒有出現涉及遊客不文明行為的大規模負面輿論。據了解，春節假期後半段的團費普遍比前半段低兩到四成，逐漸回落到平時水平。很多遊客選擇下半年出遊。出境遊客也在從“買中買”向更深層次的旅遊體驗發展。
此外，節日期間，記者在壹些景區看到，遊客的行為越來越文明，自覺收垃圾，自覺排隊，相互禮讓...文明旅遊逐漸成為壹種時尚。據了解，在過去的壹年中，國家旅遊局連續四個季度開展了文明旅遊宣傳活動——先後開展了“文明旅遊行業先行”、“文明旅遊進校園”、“文明旅遊進企業文明旅遊我導”、“文明旅遊進農村”主題活動。同時，在300多個城市和鄉村舉辦了近500場文明旅遊宣傳活動。
在加強正面引導的同時，國家旅遊局還通過“黑名單”對遊客的不文明行為進行處罰。就在春節前，國家旅遊局將1名在客艙吸煙的遊客和2名破壞生態環境的遊客列入《旅遊不文明行為記錄》，引起了廣泛關註，起到了良好的警示作用。此外，為繼續推進文明旅遊，國家旅遊局和各地旅遊部門積極組建旅遊誌願者隊伍，得到了社會各界的積極響應。如今，在景區、機場、展覽場館等區域都能看到旅遊誌願者的身影。
隨著優質服務的增加，對導遊和購物的投訴比例下降。
在大數據和智慧旅遊管理系統的支持下，很多景區的景點和休閑街區都有預警和合理分流，顯著增加了遊客舒適度。為規範和監管春節旅遊市場秩序，各級旅遊委嚴查整治旅行社不合理低價和景區、酒店安全。節日期間，旅遊警察、旅遊巡回法庭、旅遊工商分局聯合執法，確保假日旅遊市場平穩運行。從12301的投訴來看，涉及導遊和旅遊購物的投訴率較去年有所下降，旅遊產品的供給和服務有較大改善。
“過年這幾天比較忙，不敢放松。”安徽黃山風景區的工作人員在節日期間接受采訪時說。這也是很多旅遊工作者的心聲，他們的辛勤付出給遊客帶來了優質的服務。據了解，在剛剛過去的2017年，國家旅遊局會同公安、工商等部門，持續開展了“春季行動”、“夏季整治”、“秋冬會戰”等全國旅遊市場秩序綜合整治行動，掀起了旅遊市場整治風暴。截至65438+10月20日，共檢查旅遊企業617550家，立案2911起，罰沒違法所得3563.46萬元，吊銷營業執照52家。同時，國家旅遊局還積極引導和推動重點旅遊區加快旅遊市場“1+3+N”綜合監管體制機制建設。截至10月20日，各地已建立旅遊警察機構65438個、311個、旅遊巡回法庭496個、工商旅遊分局239個。
目前，春節旅遊市場已進入尾聲，但節後仍有大量遊客，旅遊業並未懈怠。在分析總結的同時，各地已經開始落實節後工作，努力延續和擴大旅遊市場“三多三少”的趨勢。