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遊客行為的主要影響因素有哪些?

1.旅遊服務因素。包括客源地旅遊服務系統、旅遊服務系統、目的地服務系統和支持服務系統。主要涉及吃、住、行、購、娛、咨詢、信息、預訂、導遊、售後等具體旅遊服務。

2.社會支持因素。個人的心理和行為受社會環境的調節和制約。社會對旅遊的宣傳倡導和提供壹定的便利,無疑會促進旅遊氛圍的形成。同時,社會支持使旅遊成為現代人生活方式的重要組成部分。如果有機會和條件去旅行,個人不僅會感受到外部的社會壓力,也會感受到內部的心理沖突。

3.個人心理因素。人的行為是個人特征和環境相互作用的產物。個人心理因素會影響他們如何認識和評價旅遊環境,持什麽樣的決策標準,從而影響他們的旅遊決策。

4.群體支持因素。個體的心理和行為受到其所屬群體和參照群體的雙重影響。所以,時尚,家庭,親朋好友等。,會影響個人出行決策。在旅遊活動中,很多情況下,參照群體比所屬群體的影響力更大。

5.個人社會經濟因素。日常生活壓力、金錢、時間等因素是現代旅遊的基本約束。對於現代人來說,有了錢和時間,緩解日常生活壓力的最好方式就是旅行。

6.其他因素。包括幾個難以歸入其他類型的因素,即親友的旅遊推薦、旅遊廣告、旅遊目的地的距離等。