1、年卡僅限作為景點第壹門票使用，不含景點其他內部收費項目。
2、年卡采用防偽膜技術，無防偽印章或照片更改無效;
3、年卡僅限本人使用，不可轉借他人，售出不退，遺失不補;景點有權沒收塗改、偽造、轉借等無效卡，其他須知詳見《年卡使用須知》宣傳折頁。
4、實行年卡制度後，各景點原有門票政策及便民措施仍按有關規定執行。
電子年卡使用須知
1、年卡介質：身份證、市民卡、專用年卡
2、使用時間：開通年卡功能之日或續費之日起壹年有效。
3、身份證、市民卡及專用年卡：
符合辦理條件的人員，可持有效證件到市旅遊咨詢中心，直接用身份證、市民卡開通旅遊年卡功能，或選擇購買專用年卡(另收取工本費25元/張開通旅遊年卡功能;首次新辦年卡的用戶需現場拍照或提供證件照。
4、充值卡(激活憑證：(充值卡激活憑證，需激活綁定身份證後方可使用
(1購卡：充值卡單張按128元價格出售，僅作為電子年卡的激活憑證，不能直接作為年卡使用。符合辦理條件的人員或團體，可持有效證件或單位介紹信到市旅遊咨詢服務中心或各年卡代理網點購買充值卡。
(2激活：充值卡激活旅遊年卡功能，需在激活憑證使用期限(充值卡背面註明內，持有效證件到市旅遊咨詢服務中心現場辦理。按照激活說明操作，讀取充值卡號及塗層下的密碼進行激活，同時需提供個人信息資料。激活日默認為年卡生效日期，每張充值卡僅能申請辦理壹張年卡，辦理年卡使用實名制。
(二使用
1、旅遊年卡僅限本人使用，轉借他人無效，壹經發現，景區(點有權記錄並上報旅遊部門予以註銷相應功能。
2、景區刷卡要求
(1為方便年卡持卡人在景點使用，首次使用請同時攜帶本人身份證。
(2持有電子年卡的市民到景區遊覽必須進門時主動出示電子年卡，接受景區工作人員刷卡驗票。
(3因故導致年卡驗證刷卡不成功或景區驗卡人員認為卡上信息和持卡人有出入時，持卡人應積極配合，公眾號內電子年卡信息或出示註冊時有效證件進行查驗，同時及時聯系客服電話96889666-1。
3、年卡持有者必須確保使用真實姓名申請年卡，上傳的頭像照片是近期的清晰免冠生活照片，如與本有不符，景點有權拒絕進入。
4、年卡作為有價證卡，持有人進入景區時，不得再索要門票和發票。
5、年卡壹經售出，表明持有人完全熟悉和接受年卡使用各項條款和規定，使用本年卡必須遵守本使用手冊的各項規定。
6、電子年卡只享受景區門票的免費待遇，不包含景區內的娛樂設施、講解、導遊等其他收費項目。
(三續費
電子年卡到期後可持身份證、市民卡或專用年卡，至市旅遊咨詢服務中心網點辦理續費手續或在“昆山旅遊年卡”微信公眾號線上續期。
(四損換
1、專用年卡不能正常使用時，卡主攜卡憑本人有效身份證件至昆山公交便民服務中心辦理換卡手續，原卡收回。再持卡前往咨詢中心辦理年卡開通業務。
2、專用年卡有彎、折、裂、破、洞、磨損、凹凸、火燒或其他人為損壞的，換卡時須支付工本費25元/張。
(五掛失
1、若遺失專用年卡，卡主憑有效身份證件至市旅遊咨詢服務中心先辦理掛失登記手續，補卡後免費開通年卡業務(補辦新卡需支付新卡工本費25元/張。
2、專用年卡掛失登記後並辦理補卡業務的，若原卡又找回，原卡無法再使用年卡功能。
(六其他
1、以上業務由他人代辦的須攜帶代辦人有效身份證件及市民卡或專用年卡所有人辦理年卡時所提供的有效身份證件辦理。本規定所述證件均指原件，影印件無效(初次辦理需另攜帶壹寸照1張。
2、本規定中所涉及市民卡、專用年卡的其他相關業務均由昆山市民卡有限公司負責解釋，咨詢電話57938555。
3、市民在購買充值卡，開通身份證、市民卡電子年卡功能及辦理專用年卡相關業務前，請仔細閱讀電子年卡辦理規定。
4、本年卡相關使用細則及免費聲明最終解釋權歸昆山市旅遊咨詢服務中心所有。
年卡線上使用須知
1、線上辦理身份證電子年卡
第壹步：微信公眾號搜索“昆山旅遊年卡”，進入公眾號，選擇“購卡續期——在線辦理”。（點擊藍字進入辦理。
第二步：根據提示填寫本人真實信息，並上傳本人頭像、照片及身份證(本人頭像照片參考證件照，要求照片清晰，點擊提交等待工作人員審核。(註意：輸入身份證時，輸完以後會選擇卡類型，如果是成人，則選擇“成人卡128”，如果是老人或者小孩，則選擇“優惠卡64”;最簡單的操作是，輸完身份證號以後點手機上的回車鍵，這樣卡種類別會自動跳轉卡類型。
第三步：根據手機收到的短信提示(短信提示24小時內發出，壹般當天即可收到短信，復制短信裏的[單號](包含字母、數字，在微信公眾號的“購卡續期——辦理查詢”中輸入[單號]，輸入成功以後點提交，提交以後進入付費界面，付費成功以後即開通電子年卡;如果短信提示審核失敗，請根據短信提示內容繼續修改上傳的信息或照片。
2、充值卡激活步驟
充值卡線上激活：微信公眾號搜索“昆山旅遊年卡”，進入公眾號，選擇購卡續期---充值卡激活---輸入充值卡序列號和密碼---填寫個人資料並上傳個人照片(照片須為個人手機自拍近期免冠照片及身份證正反面---審核通過以後憑身份證入園(次日生效。（點擊藍字進入辦理
線下激活：帶好充值卡、本人身份證——前往旅遊咨詢中心服務崗點——現場拍照當場激活充值卡——開通身份證電子年卡。
3、年卡續期功能：微信公眾號搜索“昆山旅遊年卡”——購卡續期——年卡續期——輸入身份證號——輸入充值卡序列號及密碼——續卡成功。（點擊藍字進入辦理
4、身份證年卡查詢功能：年卡公眾號——服務中心——年卡查詢——輸入身份證號碼——查詢身份證電子年卡信息。
5、線下窗口及專線車預約：年卡公眾號——聯系我們——查詢專線車預約方式及咨詢中心崗點信息。
6、在線功能友情提醒：沒有身份證的兒童、港澳臺及外籍人士，無法在線申請開通電子年卡，需前往咨詢中心現場通過專用年卡開通。