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據紅星新聞2023年6月5438+10月1報道，記者了解到，不少“楊康人”已經登上了去三亞的飛機。呼吸著三亞溫暖的空氣，當地的旅遊從業者也迎來了自己的“春天”。負責三亞酒店遊艇等壹站式服務項目的周毅甚至感慨。“以前怕沒賬單，現在怕沒車沒房沒船！”隨著疫情防控措施的調整，2022年的最後壹個月，以冬季避暑著稱的旅遊城市三亞迎來了旅遊旺季。
據南海。com 2023年6月5438+10月1日報道，晚上亞龍灣附近開始堵車，我們客戶群裏的新聞比前三個月還多。在三亞經營壹家旅行社的林老板對正在復蘇的旅遊市場充滿期待。
“飛機上都是人，準備的藥也沒用。”
據紅星新聞2023年6月5438+10月1報道，洛陽賈女士發現自己“楊”了。康復後，考慮到抗體的保護，她覺得是時候出去走走了。經過兩天的考慮，2022年2月25日，65438，賈女士與男友乘飛機前往三亞。自從她上次旅行以來已經三年了。
"在去三亞的飛機上，幾乎坐滿了人."讓賈女士印象深刻的是，很多乘客都是帶著孩子的家長，飛機上很少有咳嗽聲。“交流過後，發現很多人都是跟著楊康出來的。”
三亞的海灘。受訪者供圖
成都的何女士也踏上了繼之後的三亞之旅。和以前不同的是，這次旅行雖然很匆忙，但是比以前順利。何女士回憶說，以前旅遊要提前做核酸，落地要找核酸點。有時候淩晨1點還在醫院。“現在可以訂機票酒店，不用做核酸，不用掃碼，出行很方便，走了也很久了。”
賈女士觀察發現，她所在的旅遊團沒有出現發燒、不適的情況，大家都自覺戴口罩。“大家都想玩得開心，開開心心回來。”當地工作人員還會提醒遊客戴口罩，所有廁所都配有消毒劑、消毒凝膠等防疫用品。擔心再次感染，賈女士還在行李裏帶了感冒藥、退燒藥和體溫計。還好，直到旅途結束，“準備好的藥也沒用了。”
據三亞日報2022年2月25日65438報道，三亞整體已過感染高峰期，截至2月25日65438，調查感染率為57.1%。去三亞前，賈女士和很多遊客壹樣，擔心旅遊景點是否因疫情關閉。到達後，賈女士發現，不僅是酒店，商場、娛樂、餐廳也大多開門營業。
賈女士從導遊處了解到，目前是三亞冬季旅遊旺季。雖然客流在逐漸恢復，但遊客數量還不到往年的壹半。在很多旅遊景點，幾乎沒有排隊的，最密集的是晚上的夜市。當地的接客司機也表示，最近出租車拉客的頻率與日俱增。有些同事雖然還沒過太陽，但都選擇在做好防護後上崗，努力抓住這個回暖的機會，掙錢過個好年。
與此同時，三亞的酒店和民宿也忙得不可開交。“以前怕沒賬單，現在怕沒車沒房沒船！”負責三亞酒店遊艇等壹站式服務項目的周毅感慨。周毅提供的壹張截圖顯示，“新國十條”發布後，他合作的壹家別墅度假酒店，幾天內幾乎售罄。“8個人1.2萬壹晚，6個人8萬壹晚，7千或者8千的雙人間。”
某別墅度假酒店在新10條發布後幾天內幾乎售罄，8人壹晚1.2萬間，6人壹晚8萬間，7000到8000間雙人間全部被預訂壹空。受訪者供圖
除了酒店，壹些民宿也迎來了入住率的上升。雖然數據不如往年，但比幾個月前有所增長。三亞海棠灣湯米院子精品酒店B&B的工作人員告訴紅星新聞記者，B&B的入住率已經達到95%以上。“因為很多客人都是當天預訂或者只提前壹兩天預訂，所以現在還無法預測長期訂單。”
旅行社的業務量增長了8倍，小質量團也很受歡迎。
據南海網2023年6月5438+10月1報道，林先生在三亞經營壹家當地旅行社。他的產品包括針對親子家庭的“酒店+酒店”套餐和針對年輕人的“新興樂趣+酒店”套餐。過去兩周，總訂單量增長超過8倍。
在他看來，近年來遊客消費習慣的變化，推動了三亞旅遊服務的升級。
壹是網絡消費趨勢增強。2019以來，旅行社專註於在美團等互聯網平臺上運營，線上流量有效彌補了線下門店訂單的不足，帶來了相對穩定的現金流；同時，線上嘉賓面臨更多的選擇，“倒逼”從業者不斷創新。
二是受旅遊體驗需求提升等多重因素影響，傳統大型旅遊團吸引力逐漸下降，車團、旅行拍攝、露營等個性化消費模式受到青睞。“中腰”群體不僅關心旅行質量，對價格也很敏感。為了迎接春節市場，旅行社加大了“6-8人”品質小團線路的開發，希望讓遊客“花更少的錢，住得好，玩得潮。”
三是從“逛景點”到“泡酒店”。在老牌旅遊城市，高端酒店不斷完善配套產品和服務:“早晨選擇”，防止客人睡過頭，錯過早餐；升級泳池、健身房、托管體驗營、手工西餐等親子項目層出不窮。
林老板認為，隨著旅遊市場總量的回暖，對於時間有限，對服務質量要求高的遊客，尤其是親子家庭，三亞是不可替代的。提供差異化競爭產品，善用商業工具的商家，有望獲得更大的成長空間。
有的酒店提供“抗陽”服務。
國家商報記者了解到，在推動旅遊業復蘇的同時，海南省、三亞市各級政府和行業協會也積極做好疫情防控工作，出臺了相關指引和舉措。
2022年6月5438+2月21日，三亞發布致市民和遊客的壹封信，提出做好個人防護，繼續堅持防疫“三件套、五項要求”，隨身攜帶口罩，定期佩戴口罩，主動落實個人防護措施，做自身健康第壹責任人。
2022年6月22日65438+2月22日，海南省酒店與餐飲行業協會向全省酒店企業發出倡議，鼓勵有條件的酒店在做好防護的前提下，接納陽性感染者入住酒店“抗楊”。目前，海南部分酒店積極加入抗疫隊伍，推出創新抗疫套餐，為“抗陽”客人提供服務。
倡議中提到，“抗陽”服務可以包括接受陽性客人住隔離治療，創新性地以樓層或樓棟形式為陽性客人設置集中管理隔離區，為陽性客人提供從進入酒店到房間的“單路線閉環入住”，為陽性客人提供防護服務和營養援助；推出防疫套餐或隨餐發放中藥湯劑，準備N95口罩、抗原試劑、壹次性手套等防疫物資，提升增值服務；衛生防疫用品和生活垃圾要清理幹凈，並指導客人包好放在房間門口。酒店應指派專人每天定時消毒，並及時處理。陽性客人離開酒店後，應進行全面消毒、通風換氣並做好記錄。
國商報記者咨詢了三亞市旅遊文化廣電體育局值班熱線。工作人員表示，去三亞旅遊需要做好個人防護。如果是陽性，可以在酒店隔離。
上述乘客告訴記者，在三亞，乘客的自我保護意識還是比較強的。“現在很多人口罩戴得很好，飛機上有的乘客甚至戴了兩層口罩。除了吃飯，我們沒有摘下口罩。”
該旅客所在的亞龍灣附近壹家酒店也調整了疫情防控的服務措施:“酒店工作人員現在不會每天打掃房間，入住期間不會打掃，只有離店後才會打掃。這家旅館有健康提示。如果感覺身體不適，可以通知酒店，他們會提供相應的幫助和無接觸送餐。”
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